Beiträge von mstrd308

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Anzeige Verbrauch Daten falsch?

    Die Anzeige ist meiner Meinung nach etwas irreführend im App.

    Ich persönlich hätte vermutet, dass unter "Verbrauch" die "Menge des verbrauchten Datenvolumens" zeigt, nicht aber noch verfügbares Datenvolumen visualisiert wird. Auch die Balkenanzeige ist für mich irreführend, da ja der Balken zu Beginn des Monats "voll" ist und im Laufe des Monats nach links hin "schrumpft". Fühlt sich für mich komisch an.

    Aber ja, wie gesagt, die Daten stimmen, wer lesen kann ist im Vorteil.

    Denke das Thema ist erledigt.

    Viele Grüße,

    mstrd308

  • Anzeige Verbrauch Daten falsch?

    Hallo,

    ich musste feststellen, dass der Datenverbrauch im Congstar-App anscheinend nicht richtig angezeigt wird:

    Congstar-App zeigt:

    Zitat

    42,1 GB von 48 GB übrig

    Verbleibende Zeit: 17 Tage 13 Stunden

    Vorraussichtlicher Verbrauch: 14,25 GB

    -> Der voraussichtliche Verbrauch kann somit schon mal nicht stimmen.

    Gehe ich nun auf datapass.de, so wird mir angezeigt:

    Zitat

    September 2024

    Dein verbrauchtes Datenvolumen mit hoher Geschwindigkeit: 5,85 GB

    -> Letzterer Wert erscheint mir eher als realistisch.

    Was ist denn nun korrekt? "Abschießen" der App brachte keine Veränderung.

    Die App wurde ohne WLAN-Verbindung (nur Mobilfunk-Datenverbindung) gestartet.

    Bei meiner Partnerin, die ebenfalls einen Tarif bei Congstar hat, konnten wir auch extreme Abweichungen feststellen.

    Viele Grüße,

    mstrd308