Beiträge von bauknecht010468

  • benötige Hilfe bei Vertragumstellung

    Sehr geehrter yew,


    herzlichen Dank für die klare Beantwortung meiner Anfrage.
    Zu meiner Person: Bin ein älteres Semester (72) mit "Klapphandy"!
    Versuche trotzdem mit den aktuellen Medien einigermaßen klar zu kommen.
    Könntest "Du" mir bitte noch schreiben ob der Tarif "congstar wie ich will flex" oder nur "congstar wie ich will" besser/kostengünstiger für mich ist.
    Kurze Erläuterung des Unterschieds wäre auch hilfreich! Kosten der Einrichtunsgebühr?


    Freundlicher Gruß und nochmals Danke!


    bauknecht010468

  • benötige Hilfe bei Vertragumstellung

    Ich möchte von Congstar Prepaid in einen anderen Tarif bei Congstar aus folgendem Grund wechseln:

    Mein „Handy“ (kein Smartphon!) nutze ich nur sehr wenig.
    Wegen Nichtaufladung innerhalb von 15 Monaten wurde mir öfters die Kündigung angedroht. (laut AGB rechtens)


    Die Sperrung habe ich bisher immer mit der Mindestaufladung von 15 € verhindert.

    Dadurch stieg aber mein Guthaben auf über 30 € mit weiter steigender Tendenz bei Beibehaltung des Prepaid Tarifs!.


    Eine Hotlinemitarbeiterin riet mir zum Wechsel in den Tarif „Congstar wie ich will flex“!

    In der Preisübersicht stelle ich jetzt fest das im Tarif “Congstar wie ich will flex“ ein

    Bereitstellungspreis von 30 € anfällt.

    Im Tarif “Congstar wie ich will“ beträgt der Bereitstellungspreis aber nur 10 €!

    Ich bitte um Hilfe worin für mich der Mehrwert im Tarif „Flex“ besteht, oder ist der Tarif “Congstar wie ich will“ besser für mich?

    Oder betrifft mich der Bereitstellungspreis als langjähriger Congstar Kunde nicht?

    Mein Wunsch:

    keine monatliche Grundgebühr

    kein monatlicher Mindestumsatz

    keine Kündigungsandrohung

    Tarif sollte so preiswert wie möglich sein

    Eventuell ausgelobte Prämien wegen Tarifwechsel und Rufnummer Mitnahme würde ich natürlich nicht ablehnen?

    Ich bitte um Hilfestellung bei der Auswahl des entsprechenden Congstar Tarifs!


    Bitte keine nicht zielführenden oder Besserwisser Kommentare!


    Vielen Dank im Voraus!


    bauknecht010468