Beiträge von StElt

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo StElt und herzlich willkommen im congstar Forum! ^^

    Da du Prepaid-Kunde bist, kannst du ganz normal im Chat eine Ersatzkarte bei Defekt beantragen, da es keine Prepaid-C/W2-Karten gibt. Bitte melde dich kurz bei den Kollegen, die du täglich zwischen 8 und 22 Uhr über das Ikon neben der Sprechblase oben auf dieser Seite erreichst.


    Viele Grüße,

    Gerrit

    Hallo Gerrit,
    das verstehe ich nicht so richtig. Wenn ich sowieso keine C/W2 Karte habe, wieso ging sie dann kaputt nach exakt 4 Wochen?

    Viele Grüße,