Beiträge von KlElDe54

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • In einen Vertrag hineine eine besehende Congstar Prepaid zu wechseln.

    Hallo ich frage für eine Bekannte. Ich möchte ihr helfen ihr Problem zu lösen.

    Sie hat seit Jahren ein Congstar Prepaid „wie ich will“ mit Tel Nummer „xx.

    Jetzt hat sie in einer Notsituation (handy kaputt) ein neues Handy mit Congstar Vertrag gekauft und somit eine neue Nummer erhalten ( „yy“.

    Aber eigentlich möchte sie ihre alte Nummer „xx“ behalten.

    Kann man nachträglich diese alte Nummer „xx“ in den neuen Vertrag übernehmen und die neue Nummer „yy freigeben?