Beiträge von TeresaMa

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich bin erst seit neuem bei Congstar und bin bisschen verwirrt über die Rechnung und konnte noch keine Lösung finden.

    Ich hab eine Surf Flat mit Handy

    Die Surf flat wird auch automatisch wie ich mir das wünsche monatlich abgebucht.

    Doch die Gebühr für das Handy und die Zusatzkosten die anfallen wenn ich doch mal telefoniere oder eine SMS verschicke müssen manuel überwiesen werden.

    Nun möchte ich gerne i-wo einen Hacken setzen das sie das als Gesamtbetrag oder meinetwegen auch zwei mal abbuchen aber ich möchte nicht jeden Monat manuel überweisen.

    Kann mir jemand sagen ob das möglich ist ?!

    lg

    Teresa