Beiträge von SirFeivelLancelot

Im Telekom Forum gab es mal was dazu. Da ich nicht weiß ob ich den Link posten kann zitiere ich:

Zitat von Carolin in einem anderen Forum

Man muß die betoffene SIM-Karte in ein altes Handy tun, welches noch keine VoiceOverLTE /WLAN Calling hat, da muß man dann einmalig ins Netz und *43# eingeben. Jetzt kann man die Karte wieder ins aktuelle Handy packen und das Anklopfen funktioniert.

Da congstar weder VoLTE noch WLAN Calling anbietet reicht es eventuell auch dies in deinem Handy zu deaktivieren. Würde ich als erstes ausprobieren.

Obwohl ich den Frust mit der Warterei verstehen kann, sollte man im Hinterkopf behalten, dass solche Aktionen und Rabatte (wie Geburtstagsspecial) bei einem Tarifwechsel bisher immer verloren gingen. In der Vergangenheit musste man dann einfach abwägen was einem wichtiger ist (neuer Tarif oder alte Aktion). Dass congstar hier auf die Bestandskunden zugeht, ist ein neuer und positiver Schritt in die richtige Richtung.
Dass Kommunikation und Zeitpläne aber eher suboptimal sind derzeit trübt diese positive Entwicklung natürlich für die Betroffenen.

Brauch man dafür nicht auch eine andere SIM-Karte?

Bei deinem Tarif hast du mit dem Datenturbo die 1000MB auf 2000MB erhöht. 4GB gibt es in dem Tarif nicht.
Die krumme Zahl lässt sich auf die MB > GB Umrechnung zurückführen:

1 GB = 1024 MB
2000 MB ~ 1,95 GB

Du hast also 2000 MB bzw 1,95 GB

Zitat von J_James1847

Wenn dir nochwas dazu einfällt warum das Geld trotz der 500er-Option dennoch beim Telefonieren weniger wird, lass' es mich wissen. Sollte ja eigentlich unmöglich sein. (Und nein, ich habe in der Zwischenzeit keine SMS mit der Nummer geschrieben..)

Das kannst du selbst in deinem Kundencenter nachschauen. Dafür musst du einfach nach dem Einloggen auf 'Nutzungsdaten einsehen' auf der Übersichtsseite klicken. Alternativ oben über das Menu auf "Meine Produkte" dann auf "bearbeiten" und dann auf die "Nutzungsdaten". Falls nötig, kannst du da auch die Datenspeicherung für die Nummer bearbeiten. Da werden dir dann alle Optionen / Verbindungen /SMS aufgelistet. Kosten werden da leider nicht angezeigt aber wenn du das aktiviert hast können die Menschen im Service sehen wofür welche Kosten verursacht wurden.

Grüßle

Edit: Glaub das funktionierte nur am PC und nicht auf der mobilen Seite

Infos zu Updatefreigaben bei Geräten mit Telekombranding findest du hier:
https://telekomhilft.telekom.d…-2018/m-p/3022636#M173900
Von Huawei seh ich da dieses Jahr allerdings noch nichts. Kann richtig sein, muss aber nicht. Am besten direkt da fragen.

Zitat von Flashpoint

Was bedeutet bei Congstar technisch 4G?

Zitat von Gerrit N.

4G und LTE sind bei congstar äquivalent zu sehen.

Push. Diese Funktion fehlt einfach!

Aber doch nicht wenn man LTE in den Einstellungen deaktiviert hat was hier jedem empfohlen wird. Genau das Problem sollte damit doch behoben werden dachte ich

Um mal zurück zum Thema zu kommen: was mich etwas stuzig macht ist, dass dein Handy zwischendurch mal LTE anzeigt. welchen Tarif hast du? Hast du vielleicht noch einen Alttarif mit gedrosseltem LTE?
Kann natürlich auch am Handy liegen (kenn mich mit Samsung nicht aus) aber es erscheint mir erstmal nicht so normal dass LTE zwischendurch angezeigt wird.

Hängt davon ab, was du genau mit im Netz verbringen meinst.
Aktiv Surfen / Chatten /Netflix? Ich bin durchaus auch auf der Arbeit im Internet so dass es mit Arbeit + Privat schon so 14 Stunden am Tag sein können.

Wenn es rein um private Dinge im Netz machen /suchen /spielen an PC und Handy geht dann sind es tatsächlich immer noch 3-5 Stunden Täglich.
Ausnahmen bestätigen da die Regel, im Urlaub kann es auch schon mal vorkommen, dass ich mich Tage lang gar nicht ins Netz einlogge

Habe vor einiger Zeit ein Surface geschenkt bekommen. Nutzte es eigentlich nur im Urlaub oder wenn ich irgendwo hin muss, wo mit der Laptop zu groß und das Handy zu klein ist.
Und du @kriss ?

Wenn ich das richtig sehe, braucht man dafür eine eSIM. Diese gibt es bei congstar nicht.

Zitat von joeben

ODER - Ganz klar drauf hinweisen das es keine Nutzung des 4G Netzes gibt, egal in welchem Tarif.

Schaust du hier: LTE Info Seite

Ich meine hier mal irgendwo gelesen zu haben, dass es manche App Anbieter gibt die nicht unterstützt werden oder das es nicht funktioniert wenn die App zuviel kostet. Finde den Thread aber nicht mehr wieder. Eventuell ist der mit dem Archiv gelöscht worden. Hast du denn nur eine bestimmte Zahlung versucht oder auch einmal eine andere. Eventuell ist der Betrag zu hoch

Gerne, dir auch

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Wenn du eine Option buchst, ist diese für 30 Tage aktiv und bucht sich nach diesen 30 Tagen immer wieder neu wenn du die Option nicht kündigst oder einen Optionswechsel zu einer anderen Option einstellt.
Den Optionswechsel kannst du immer nur zum Ende dieser 30 Tage beauftragen. Sprich wenn du nach z.B. 10 Tagen dein Volumen verbraucht hast und dein Geschwindigkeit reduziert wirst, kannst du nicht einfach eine neue Option 'drüberbuchen' sondern der Wechsel erfolgt erst zum Ende der 30 Tage.
Um nach Verbrauch des Datenvolumens wieder schnell unterwegs zu sein kannst du ein SpeedOn buchen: Hier Klicken
Die finde ich aber nicht so wirklich günstig, wenn du dir also unsicher bist ob die 300 MB ausreichen, nimm lieber die 500er Option.

Surf Flat Option 300: 4 €Speed on mit 200 MB 4,90€ = gesammt MB 500 für 8,90€
Surf Flat Option 500: 8 € = gesammt MB 500 für 8,00€

Grüße SirFeivelLancelot

Hallöle,

Wichtig! In einen alten Tarif kann man meiner Meinung nach nicht selbst wechseln. Sicher das dir dort nicht der Daten L Tarif angeboten wird? Das ist ein reiner Datentarif mit dem keine Telefonie mehr möglich ist (und auch kein LTE).

Zur Sicherheit solltest du das auf jeden Fall über den Kundenservice machen. (oben auf Service Chat klicken)
Dort solltest du innerhalb deiner Tarifgruppe noch in einen Alttarif wechseln können. Nur bei den aktuellen Tarifen gibt es kein LTE mehr. Bei wechsel in die alte Surf Flat L bleibt dir LTE also erhalten.

LG SirFeivelLancelot

ProTipp: leg seine Karte einfach einmal in dein Handy ein und logge dich mit seinen Zugangsdaten in die App ein

Hallo
Nope, da musst du dich schon entscheiden wo du bestellst.
LG SirFeivelLancelot