Beiträge von SirFeivelLancelot

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Wenn du eine Option buchst, ist diese für 30 Tage aktiv und bucht sich nach diesen 30 Tagen immer wieder neu wenn du die Option nicht kündigst oder einen Optionswechsel zu einer anderen Option einstellt.
Den Optionswechsel kannst du immer nur zum Ende dieser 30 Tage beauftragen. Sprich wenn du nach z.B. 10 Tagen dein Volumen verbraucht hast und dein Geschwindigkeit reduziert wirst, kannst du nicht einfach eine neue Option 'drüberbuchen' sondern der Wechsel erfolgt erst zum Ende der 30 Tage.
Um nach Verbrauch des Datenvolumens wieder schnell unterwegs zu sein kannst du ein SpeedOn buchen: Hier Klicken
Die finde ich aber nicht so wirklich günstig, wenn du dir also unsicher bist ob die 300 MB ausreichen, nimm lieber die 500er Option.

Surf Flat Option 300: 4 €Speed on mit 200 MB 4,90€ = gesammt MB 500 für 8,90€
Surf Flat Option 500: 8 € = gesammt MB 500 für 8,00€

Grüße SirFeivelLancelot

Hallöle,

Wichtig! In einen alten Tarif kann man meiner Meinung nach nicht selbst wechseln. Sicher das dir dort nicht der Daten L Tarif angeboten wird? Das ist ein reiner Datentarif mit dem keine Telefonie mehr möglich ist (und auch kein LTE).

Zur Sicherheit solltest du das auf jeden Fall über den Kundenservice machen. (oben auf Service Chat klicken)
Dort solltest du innerhalb deiner Tarifgruppe noch in einen Alttarif wechseln können. Nur bei den aktuellen Tarifen gibt es kein LTE mehr. Bei wechsel in die alte Surf Flat L bleibt dir LTE also erhalten.

LG SirFeivelLancelot

ProTipp: leg seine Karte einfach einmal in dein Handy ein und logge dich mit seinen Zugangsdaten in die App ein

Hallo
Nope, da musst du dich schon entscheiden wo du bestellst.
LG SirFeivelLancelot

Hast du automatische Updates über die mobile Datenverbindung deaktiviert? Eventuell läd dein Handy ohne dein Wissen ordentlich Updates runter. Schau dir mal diesen Thread an: Verbrauchtes Datenvolumen - Gründe und Tipps - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum
Ich kann hier nur vermuten aber ich denke selbst wenn du den Anbieter wechselst wird sich nichts an deinem Problem ändern. Ich komme mit 1GB gut einen Monat mit congstar aus. Wirklich intensive Sachen mache ich aber natürlich im WLAN und ich schau mir unterwegs so gut wie nie Videos oder ähnliches an.
Schau mal ob du bei deinem Handy dir anzeigen lassen kannst welche App wie viel Datenvolumen verbraucht hat, eventuell verbraucht bei dir eine App überdurchschnittlich viel.

Ich habe zwar keine Lösung für dich aber das Problem kenne ich.
Ich vermute, dass es sich da um einen Anzeigefehler beim Handy handelt der häufiger mal auftritt wenn das Handy das Netz verliert, dies Anzeige aber nicht hinterher kommt. Ich habe mir jetzt angewöhnt immer "manuelle Netzwahl" einzustellen. Dann registriert das Handy komischerweise schneller wenn kein Netz verfügbar ist und man kann manuell suchen.
Bei mir tritt das Problem vor allem in geschlossenen Räumen auf, was dafür spricht, dass die Netzqualität dort rapide abnimmt bzw Störquellen in den Wänden sind. Das Problem hatte ich allerdings auch schon bei meinem letzten Anbieter (mit LTE).

Hiho,
Ich meine, dass ich im Ausland mit congstar schon LTE nutzen konnte, hängt mein ich einfach vom Partnernetz ab.

LG
Sir Feivel Lancelot

Heyho,

es gab auf jedenfall mal sowas. T-Shirts habe ich gefunden schau mal hier: T-Shirts congstar

Schau mal hier: Postpaid Mailbox Einrichtung

LG SirFeivelLancelot

Moin,

der MF 190 ist mit Windows 8.1 kompatibel aber eigentlich nicht mit Windows 10 um so seltsamer, dass es bei dir umgekehrt ist.

War auf deinem Rechner mit Windows 8.1 mal ein anderer Stick installiert? Dann deinstalliere bitte als erstes die alte Software.
Stell sicher, dass du als Administrator angemeldet bist und deaktiviere zur Sicherheit einmal deine Firewall /Antivirenprogramm.

Danach lade dir einmal unter nachfolgendem Link die aktuelle Firmware für den MF190 runter: https://www.congstar.de/hilfe-service/…internet-stick/
(SIM-Karte musste man glaub ich vorher am besten rausnehmen)

Da der Stick eigentlich nicht mit Windows 10 kompatibel ist kann ich dir nicht versprechen, dass dies nach der Aktualisierung immer noch der Fall ist. Wenn du also in naher Zukunft eh ein Update zu Windows 10 planst wäre dies vielleicht der Zeitpunkt.

SirFeivelLancelot

Hie gibt es übrigens auch ein Anleitung dazu: Optionen Prepaid

Abend,

sieht so aus. Siehe auch: How To Vertragsumschreibung

Auf nicht Verwandte geht glaub ich schon länger. Das sind doch mal schöne Änderungen.

Wenn es in einem Land keinen Roamingpartner der Telekom gibt, geht es vermutlich nicht aber in Spanien sollte er mehrere zur Auswahl haben.

Oder meinst du dass Streaming unterdrückt wird? Da wird congstar und auch die Telekom keinen Einfluss drauf haben, in einem ausländischen Netz

Wo hast du denn die Info her? Halte ich für sehr unwahrscheinlich

Moin.

Normalerweise sollten Aktionsware erst in den Verkauf gehen, wenn die Aktion auch gestartet ist und da ist das Enddatum das interessante. Dies ist sehr prominent auf die Vorderseite aufgedruckt.
Denke aber nicht, dass DerChef1 hier ein Problem hat. Wenn beim Kauf keine Daten abgefragt wurden, ist die Karte auch noch nicht freigeschaltet und er kann einfach bis zum 1.4. warten.
Falls du eh häufiger in dem Laden einkaufen gehst, weis den Händler doch am besten darauf hin, dass die Aktion noch nicht läuft und die Karte noch nicht verkauft werden sollten bzw. man an der Kasse gesagt bekommt, dass die Aktion erst ab dem 1.4. startet.
Dann hat der nächste nicht das selbe Problem.

SirFeivelLancelot

Zitat von Starszy

Hoppla - ist das tatsächlich kostenfrei?

Demnach kann ich ja besser eine Prepaid mit 100 Minuten und 300 MB kaufen (10,- einmalig - 10,- Guthaben macht 0 Euro einmalig) und dann direkt zum Vertrag migrieren.
Der Vertrag würde mir dagegen bei direkter Einrichtung 30,- einmalig kosten ...

Korrekt

Das SEPA Mandat erteilst du nur für die Bereitstellungskosten der Prepaid Karte. Die Karte kannst du dann trotzdem per Cash-Code aufladen.

Wenn du deine Bankverbindung auch zu diesem Zweck nicht rausgeben möchtest, kauf dir einfach einen Prepaid Karte im Handel (vll direkt bei der Tankstelle an der du deine Cash Codes kaufst )
Achte aber darauf, dass bei manchem Prepaid Karten schon ein Optionsmix voreingestellt ist. Das steht dann aber auf der Packung.

die Verbrauchsanzeige für Minuten gibt es derzeit nur für Vertragstarife in der App.
Du kannst in deinem Kundencenter aber unter "Nutzungsdaten" der Datenspeicherung zustimmen und bekommst dann dort die getätigten Verbindungen angezeigt. (Allerdings ohne Kosten)

Modi-Edit: Bedankomat aktiviert! VG, Gerrit

Moin,

hatte mit meinem Windows Phone (RIP) damals ähnliche Probleme. Ich bin mir nicht ganz sicher wie ich die behoben hatte aber deaktiviere einfach mal LTE und nutz die manuelle Netzwahl nicht die automatische. Ich glaube eins davon hat das Problem behoben.

Gruß Sir

Moinsen,

"Wie beschrieben" schreibst du, ich finde aber die Beschreibung nicht
Da ist es etwas schwierig nachzuvollziehen wovon du redest.

Geht es um Bonusguthaben bei Aufladung einer Prepaid Karte? Wie in der E-Mail beschrieben wird der Bonus innerhalb von 4 Wochen gutgeschrieben, ist dieser Zeitraum schon um?

Geht es um Startguthaben bei Freischaltung? Das sollte spätestens am Folgetag auf dem Guthabenkonto sein.

Sir Feivel Lancelot