Beiträge von peterba

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Fragen zum Wechsel von einem DSL-Anbieter zu "komplett 2"

    Zitat von thunder

    Total sinnvoll, die Anbieter aus dem Post zu löschen, aber im Titel zu lassen.

    Aus einem mir unerklärlichen Grund "1603" wurde der ursprüngliche Text-Entwurf nicht angenommen. Da ist eben so ein "Mischmasch" draus geworden. :huh:

    Der Titel ist aber nicht von mir geändert worden...


    Zitat von thunder

    Ich bin ehrlich gesagt nicht sicher, ob dass alles so einfach läuft, ist das alles ein Anschluß? Demnach müsste der DSL-Anschluß auf die Leitung geschaltet, und der Analoge Telefonanschluß die Basis sein?

    Genau, das ist eine Leitung!
    Daher befürchte ich auch ein Problem: Der analoge Telefonanschluß hat eine um einen Monat kürzere Laufzeit als die Internet-Flat. Eigentlich ist das sinnlos, da die Internet-Flat ohne den Telefonanschluß nicht mehr verwendbar ist.

  • Fragen zum Wechsel von einem DSL-Anbieter zu "komplett 2"

    Lieber congstar Support,
    ich bin derzeit woanders DSL-Kunde und möchte zum "congstar komplett 2" Anschluß wechseln.
    Ich besitze eine Fritz-Box 7390, die momentan über den DSL-Splitter mit der Telefondose verbunden ist.
    Ich möchte die Fritz-Box für den neuen Anschluß weiter verwenden - bei entsprechend geänderter Verkabelung.
    Wenn ich es richtig verstanden habe, bietet congstar einen reinen IP-Anschluß an, bei dem der DSL-Splitter entfällt?

    Ich habe unterschiedliche Vertragslaufzeiten:
    1.) alter Anbieter - Sprache telefon flat / Vodafone-Komfort-Anschluss Classic
    Vertragslaufzeit bis: Mitte Juli.2016 !!!
    für 3 Rufnummern (die möchte ich mitnehmen)
    2.) alter Anbieter - Internet flat
    Vertragslaufzeit bis: Ende August.2016

    Ich möchte zum frühest möglichen Termin wechseln. Wie ist der Wechsel mit den unterschiedlichen Laufzeiten möglich?

    Bitte beachten:
    Ich bin im August verreist. In dieser Zeit kann ich also die Verkabelung an der FritzBox nicht ändern.

    Welche Vorgehensweise für den Wechsel schlagen Sie vor?
    Da es nur noch 5 Tage zum Einhalten der Kündigungsfrist sind, bitte ich um baldige Antwort.

    Ich würde weitere Details gern im direkten Mail-Kontakt klären. Betreffende Adresse bitte per PM an mich.

    Mit freundlichen Grüßen


    Mod-Edit: Namen des Anbieters entfernt