Alles anzeigenHallo Congstar-Team und Kunden,
ich bin langjähriger und sehr zufriedener Congstar Kunde mit dem Tarif "congstar Surf Flat M", d.h. 1 GB Internet pro Monat. Da ich aber mit 1 GB pro Monat nicht auskomme, habe ich gesehen, dass es den Tarif "Congstar Allnet Flat" mit der Aktion für 2 GB pro Monat gibt für 20 Euro.
Leider kann ich bei Tarifwechsel in meinem Kundenkonto dieses nicht auswählen. Ich kann nur für 25 Euro pro Monat in den Allnet Flat mit 2 GB wechseln. Kann man da in meinem Fall gar nichts machen? Würde gerne den Tarif wechseln mit der Sonderaktion der 2 GB pro Monat für 20 Euro.
Beste Grüße
Daniel
Da die Frage selbst noch nicht beantwortet wurde und ich selbst vor der gleichen stehe, will ich diese nochmal pushen.
Gruß Marco
P.S.: Ich selbst habe einen relative neuen Vertrag also sowieso kein LTE 