Beiträge von Ninalena

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • ALT: Lieferstatus meines Handys

    Liebes Congstar Team,

    ich habe am 06.11.2016 eine Allnet Flat + Smartphone bestellt.
    Bestätigungsmail und Abbuchung der Einmalzahlung erfolgte promt,allerdings hab ich seitdem nichts mehr gehört.
    Heute ist bereits der 21.11.16 somit sind die 6-10 Tage nach Geldeingang,in denen der Versand erfolgen sollte, längs verstrichen.
    Können Sie mir sagen,wann der Versand nun erfolgt?
    LG Nina