Kiezkickerde
Forenbewohner
Was ist gestört ?
Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite (X ) Abbrüche ( )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(X ) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja(X ) Nein ( )
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja(X ) Nein ( )
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(X ) Nein ( )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja(X ) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(X ) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(X ) Nein ( )
(ja, auch 20 Minuten vom Strom getrennt)
Seit wann besteht die Störung?
Heute, ziemlich 15:30 Uhr. War gerade am livestreamen...
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
Öhm, nicht so direkt.
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (X )
Welches Routermodell wird benutzt?
Eure Fritz.Box 7360
Ist eine aktuelle Handynummer in den Kontaktdaten im meincongstar Bereich hinterlegt?
Yep
Moin,
gegen 15:30 Uhr ging meine DSL - Syncronisierung flöten, konnte dann mehrere Minuten nicht wieder hergestellt werden, und seitdem ist meine Internetgeschwindigkeit massivst abgefallen, von einstmals 50 MBit/s Down und 10 MBit/s Upload (ja, tatsächliche Werte, siehe bspw. http://beta.speedtest.net/de/result/6086036396 vom 26.02.17 oder http://beta.speedtest.net/de/result/5924504995 vom 30.12.16 - ja, ich mache das öfter) auf nur noch 12750 Kbit/s Downstream und 1094 kbit/s Upstream.
Die (technische) Leitungskapazität betrug hierbei bisher immer ca. 110 MBit Downstream und 43 MBit Upstream - auch diese beträgt aktuell lediglich nur noch 12750 kbit/s Downstream und 1094 kbit/s Upstream- umgezogen bin ich allerdings nicht.
Die Fritz.Box 7360 wurde bereits für rund 20 Minuten vom Stromnetz getrennt, und das aktuelle Fritz.OS 06.83 wurde dann um 16:03 auch aufgespielt, brachte aber ebenfalls keine Besserung.
Log der Fritz.Box sieht folgendermaßen aus:
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21.03.17 18:26:19 WLAN-Übertragungsqualität durch reduzierte Kanalbandbreite erhöht.
21.03.17 18:21:18 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz), 150 Mbit/s, Darknight, IP 192.168.178.22, MAC **********.
21.03.17 18:21:19 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), Darknight, IP 192.168.178.22, MAC **************.
21.03.17 18:17:34 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert von Zeitserver 129.70.132.35.
21.03.17 18:17:33 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.229.115.100, DNS-Server: 217.237.150.205 und 217.237.149.142, Gateway: 62.155.240.192, Breitband-PoP: HMBJ31
21.03.17 18:17:31 Anmeldung an der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.28.
21.03.17 18:17:23 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
21.03.17 18:17:17 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12750/1094 kbit/s).
21.03.17 18:16:55 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [2 Meldungen seit 21.03.17 18:16:15]
21.03.17 18:16:02 Die DSL-Einstellungen zur Störsicherheit wurden geändert.
21.03.17 18:16:01 Der USB-Speicher Ut165-USBFlashDisk-00 wurde eingebunden.
21.03.17 18:15:53 USB-Gerät 1002, Klasse 'USB 2.0 (hi-speed) storage', angesteckt
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Neu scheint mir das "Die DSL-Einstellungen zur Störsicherheit wurden geändert.". Ob das lediglich neu ist, weil ich seit heute eben nicht mehr fritz.os 06.50, sondern 06.83 verwende, oder ob das mit dem Geschwindigkeitsproblem zusammenhängt, kann ich leider nicht sagen.
Allerdings stehen diese Einstellungen nachwievor auf "Maximale Geschwindigkeit", die Leitung ist ja eigentlich immer klasse gewesen, mein DSLAM steht glücklicherweise maximal 100 Meter entfernt
Zum Jahreswechsel war hier ja schon mal von einer auf die andere Minute eine Störung im DSLAM, wodurch sich meine Datenrate auf 25 MBit down und 2-3 up abgesackt war - DSL - Geschwindigkeit (seit Aktivierung von Vectoring?) deutlich schlechter als vorher - das ist nun also die zweite Störung innerhalb weniger Monate - schade, vorher lief das (gefühlt) jahrelang problemlos bei euch...
Wäre toll, wenn dann mal wieder ein Techniker das nun wohl erneut kaputte Modul im DSLAM austauschen könnte.... http://beta.speedtest.net/result/6150223409 macht mich nämlich wirklich traurig...