RayYa Guter Freund

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Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

RayYa hat eine Antwort im Thema
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SIM Karte kommt nicht an - Hotline vertröstet und hilft nicht weiter verfasst.

Da sich mehrere Fälle häufen, wird es ja am ehesten am Weg vom congstar Auftragsmanagement zum Briefversand mit allen beteiligten Dienstleistern klemmen. Da ist irgendwas un bestimmten Fällen krumm. Blöd, denn das absolute Kerngeschäft ist betroffen.
7. Oktober 2025 um 13:00

RayYa hat eine Antwort im Thema Esim only Phones verfasst.

Stimme voll zu. congstar muss jetzt aktiv werden. Mein Galaxy Ultra habe ich direkt mit der eSIM bestückt, in 2023 war das noch einfacher. Aber ich hatte ja schon einen Vertrag und im alten Handy eine normale SIM aktiv. Wenn jetzt jemand kommt und als einziges Gerät ein eSIM only Phone besitzt, muss congstar ein einfaches und dennoch sicheres Verfahren anbieten. Jetzt wird es ernst.
11. September 2025 um 06:59