Der Graue Forenexperte

Hallo zusammen, würdet Ihr bitte für meine Rufnummer XXXX XXXX585 das Opt-In setzen? Vielen Dank im Voraus! Gruß vom Grauen

Das scheint für uns die einfachste Lösung zu sein, wir werden uns das noch einmal durch den Kopf gehen lassen. Das Thema könnte damit eigentlich geschlossen werden. Danke an alle, die sich hier beteiligt haben :thumbup:

Guten Morgen @Patrick , ja sie hat nur diesen Prepaidvertrag und ist hier im Forum als renate-s registriert. Ihre Kundendaten und Legi PIN sollten eigentlich in ihrem Profil hinterlegt sein. Reicht das um auf ihr Kundenkonto zu schauen, oder soll sie sich selbst noch einmal hier melden? […] Ach so? Ich dachte, dass der Vertrag bei einer Vertragsübernahme auch bei meiner bisherigen Kundennummer "landet". Sollte das tatsächlich so sein, lassen wir das eventuell und reichen das Formular gar…

Ja mal schauen was der Support dazu sagt - es eilt ja nicht ;)

[…] ...und dort steht halt auch, dass die SIM deaktiviert wird und erst ein Legitimationsverfahren für den Empfänger durchgeführt wird. Weiter heißt es: "Die erfolgreiche Legitimation wird innerhalb der nächsten vier Tage per E-Mail bestätigt. Bitte wende dich dann zur Reaktivierung der SIM-Karte an unseren Service." Deshalb ja meine Frage hier, ob diese zwischenzeitliche Deaktivierung eventuell nicht nötig ist. Meine Identität wurde ja schon geprüft, als ich meine Prepaidkarte freigeschaltet…

Hallo zusammen, meine Frau ( @renate-s ) möchte ihren Prepaidvertrag gern auf mich übertragen. Kommt es hierbei auch zu einer Deaktivierung der SIM Karte, oder kann das ohne Unterbrechung funktionieren, da ich als Prepaidkunde bereits legitimiert bin? Über eine verbindliche Klärung würde ich mich freuen. Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße