Karl. Allwissendes Orakel

Selbst wenn man Vorwahl und Leitungs-ID als Anschlussrufnummer angibt, geht das nicht durch. Vor- und Zuname + Geburtsdatum bzw. Firmenname + Kundennummer sowie Adresse reichen für den Anbieterwechsel.

Hattest Du bei den zweiten beiden Verträgen in den letzten Tagen einen Tarifwechsel oder ähnliches? Falls ja, kommt die Möglichkeit von allein

Das ging für Congstar Verhältnisse aber schnell

Nein, Ident gibt's nur mit Paket, nicht mit Brief... Das Kleinpaket ist wieder was anderes...

Das war allerdings ein Paket und kein Brief... Kommt normalerweise nach 1-2 Tagen an, aber im Sommer kommt es seit 2022 immer zu Verzögerungen bei der Deutschen Post...

Telekom Deutschland GER ist halt die Netzbetreiberkennung, die früher Telekom.de war... Hattest Du zufällig an den Entwicklereinstellungen rumgefumment?

Congstar ist kein Unternehmen der Telekom, vielmehr ist Congstar wie auch Magenta eine Marke der Telekom Deutschland GmbH, damit ist der Wechsel innerhalb der Telekom Deutschland GmbH ein Tarif- aber kein Anbieterwechsel gem. TKG...

Willst Du nicht verstehen, dass das kein Anbieterwechsel ist, wenn @Torc von der Telekom Deutschland GmbH zur Telekom Deutschland GmbH wechselt?

[…] Wie definiert das TKG einen Anbieterwechsel?

Man wird eben nicht durch das TKG geschützt, wenn man innerhalb der Telekom Deutschland GmbH wechselt...

[…] Wie kommst Du darauf? Sowas wird vom Core des eigenen Anbieters und nicht vom Roaming-Partner gesteuert...

Wo man auch aufpassen muss, bei WLAN-Call ist man immer im Inland...

[…] Bei den älteren Homespots geht doch ein Standortwechsel erst nach Wechsel in die aktuelle Generation oder? Man muss noch aufpassen, nicht in jedem Fall kann der Homespot umgezogen werden, also ich empfehle, erst den einen Homespot umzuziehen und erst dann den anderen zu kündigen.

Es reicht ein normaler Prepaidtarif, halt nicht genug Guthaben aufladen, sodass dieser nicht aktiv ist. Aber derzeit ca. alle 13 Monate musst Du 5 Euro nachladen, damit die SIM nicht gekündigt wird, was aber auch bei anderen T-Marken nicht anders ist... Ansonsten gibt's bei anderen T-Marken auch Tarife ganz ohne Grundgebühr.

[…] Und nicht einmal eine Alternative angeboten?

Das ist doch aber deutlich mehr als zwei Jahre her...

Aber bitte nicht das Profil anpassen, sondern aus dem Vertrag nochmal richtig einspielen...

Wenn die Applewatch sagt, mit der Pumpe stimmt was nicht, hat sie meistens Recht... Aber das geht zu weit (vom Thema weg)...

Das braucht keinen Außendienst, da ist was vorkonfiguriert, das kann auch der Innendienst... Aber ja, aktuell braucht congstar ein paar Tage...

[…] Das betrifft Kunden, die irgendwann mal ne Sperre haben setzen lassen - meist in Zeiten, zu denen Roaming immer kostenpflichtig war...