merlin1986
Guter Freund
Zwischen Samstag 28.05.2022 ca. 21.30 Uhr und Sonntag 29.05.2022 ca. 02:00 Uhr werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladung von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Handys, Smartphones etc. funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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merlin1986
Reaktion (Beitrag)Hi Jan7582,
das Guthaben können wir immer nur vollständig von einer Prepaid Karte auf die andere übertragen. Für Teilbeträge bieten wir das leider nicht an.
Gruß Max -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)kontinuum im Regefall dauert die Kartenaktivierung bei einer Ersatzkarte wenige Stunden. Du bist voraussichtlich maximal 2-3 Stunden nicht erreichbar auf der Karte. Ist anders leider nicht machbar
Grüße Conny -
merlin1986
Reaktion (Beitrag) -
merlin1986
Hat mitReaktion (Beitrag)
auf den Beitrag von Alex_DE im Thema Alte Sim noch aktiv, wenn neue aktiviert wird? reagiert.Sobald die neue aktiviert ist, ist die alte nicht mehr aktiv, logischerweise. 😉 -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)Ein paar Tage dauert es noch. Die fehlende führende Null (bei einer Legi-PIN die mit 0 beginnt) ist aber kein Problem sich hier über das Forum zu legitimieren. Alle Fragen können wie gewohnt gestellt werden und werden auch wie gewohnt von uns… -
merlin1986
Hat eine Antwort im Thema Legi Pin verfasst.BeitragHallo Congstar Team
Wurde das Thema mittlerweile mal geklärt ?!
Sonnige Grüße -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)Hey merlin1986 ,
Mach dir erstmal keine Sorgen, wir klären das gerade. Zur Not kannst du dich auch noch, wie bisher, mit Namen, Rufnummer und Kundennummer legitimieren.
Gruß Patrick -
merlin1986
Hat eine Antwort im Thema Legi Pin verfasst.Beitragbekomme ich jetzt wegen dem "Bug" bei dem nächsten Kontakt mit dem KS jetzt Probleme? Also wenn meine Legi Pin gebraucht und abgerufen wird hier in den hinterlegten Daten. Wo die 0 am Anfang ja fehlt. Bea L. Und nur die letzten 3 Zahlen stehen. -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)Im Forum im Profil kann man schon die Legi Pin hinterlegen. -
merlin1986
Hat eine Antwort im Thema Legi Pin verfasst.BeitragIch habe die Daten mal gerade aktualisiert.
Leider wird die erste Ziffer "0" nicht angezeigt, könntest du dir das bitte mal anschauen Bea L.
In der App habe ich die Legi Pin schon vor Monaten aktiviert und hinterlegt. Nur hier im Forum werden nur die… -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)Hey merlin1986
ab dem 16.05.2022 ist zur Legitimation - auch hier im Forum - die Angabe der vierstelligen Legitimations-PIN aus rechtlichen Gründen unumgänglich.
Diese soll natürlich auf keinen Fall öffentlich gepostet werden, ihr könnt die… -
merlin1986
Hat das Thema Legi Pin gestartet.ThemaHallo Forum
Ab dem 16.5 wird ja über alle Kanäle die Legi Pin als weiteren Sicherheitsschritt eingeführt. Gilt das auch hier im Forum? Vorher musste man sich hier immer über sein Profil mit den Kundendaten legitimieren. Bei Problemen Roaming,… -
merlin1986
Hat eine Antwort im Thema Prepaid vs. Vertrag: Grundsätzliche Unterschiede? verfasst.BeitragDesweiteren wirst du nach Verbrauch des inklusivvolumens bei prepaid auf 64kbs gedrosselt. Bei postpaid auf 32kbs. Schweiz ist Datenvolumen bei prepaid dabei. Bei postpaid darfst du teure Pässe buchen. Ka warum prepaid so Vorteile hat.
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