Beiträge von merlin1986

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  • Angebot Allnet Flat M flex mit 360GB wieder verschwunden

    Hallo Mike

    Ich habe letztens auch per App unter Tarifwechsel seit langer Zeit mal wieder ein sehr attraktives Angebot bekommen. Doppeltes Datenvolumen zum selben Preis!

    Habe nicht lange überlegt und direkt zugeschlagen. Weil ich nicht weiß wie lange dieses Angebot gilt/galt. Dachte auch zuerst an einen Anzeigefehler, aber in der Zusammenfassung und Auftragsbestätigung war alles wie angezeigt.

    In deinem Fall hast du leider zu lange gezögert, das einzige was du tun kannst ist ab und zu mal in die Tarifwechsel Angebote reinschauen und dann iwann zuschlagen. Diese Angebote sind oft sehr individuell und nur für den einzelnen Kunden zugeschnitten. Einen Countdown gibt es dort auch nicht.


    Hoffe, du bist trotzdem zufrieden mit Congstar und bleibst weiter treu. 🌞😊

  • Überblick: Changelog der congstar App-Versionen

    Matthias F.

    Na ja, man kann es mit dem Ernstnehmen aber auch übertreiben. 😉 Nur weil Congstar ein bisschen Gamification in die App einbaut und zur WM ein kleines Suchspiel startet, ist das doch kein "Kindergarten". Ein bisschen Abwechslung schadet nicht und wer keinen Bock drauf hat, nutzt die App einfach ganz normal für sein Datenvolumen. Ich finde die Aktion eigentlich ganz nett für zwischendurch.

  • Endgerät zugebucht

    Hallo Dawid und willkommen im Congstar Hilfe Forum.


    Probier es doch einfach aus, mehr als ein nein vom System und abgelehnt werden kann es nicht.


    Das mit dem vorzeitigen abbezahlen klingt sehr vernünftig und ist eine gute Entscheidung.

    Es ist ja auch eine ordentliche monatliche Belastung, 3 Geräte abzubezahlen.

    Wenn es soweit ist, melde dich dann wieder hier beim Team, sie werden dir dann eine Email zukommen lassen mit den nötigen Daten vom Restbetrag und der Bankverbindung, es kann dann einige Tage dauern bis das Geld da ist und auch verbucht wird, dann muss der Ratenplan noch ausgebucht werden.


    Beste Grüße

    Merlin

  • Rechnung lässt sich in Congstar App nicht öffnen

    Hey HH5 und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum!

    Probier zuerst mal, dein WLAN am Handy kurz auszuschalten und die Rechnung stattdessen über die mobilen Daten (LTE/5G) herunterzuladen, da der Fehler meistens an Netzeinstellungen des Routers liegt. Hilft das nicht, kannst du in den Android-Einstellungen deines Smartphones unter "Apps" den Cache und die Daten der Congstar-App löschen.

  • Freundeskreis Rabatt

    ronny508

    Ja macht ja auch Sinn, warum soll Congstar weiter Rabatt gewähren, wenn der Geworbene gekündigt hat und zu einem anderen Anbieter gewechselt ist. Hab ich selbst schon 2 Mal erleben müssen, und die Mail kam von beiden Kündigungen auch nur einmal. Beim anderen Mal hab ich es durch die Rechnung erfahren.

  • Satellitenkommunikation bei der Telekom ab 2028 - Auch in den Congstar Tarifen?

    Hallo Felix1

    Und herzlich willkommen im Congstar Forum 🙂

    Neue Netztechnologien (wie damals 5G oder die ersten Satelliten-Features) landen zuerst in den Premium-Tarifen der Telekom, um den Preisunterschied zu rechtfertigen.Eine zeitversetzte Einführung Features wie VoLTE, WLAN-Call oder 5G wurden erst mit einiger Verzögerung auch für Congstar-Kunden freigeschaltet.

    Da es sich bei der Satellitenverbindung oft um ein Sicherheitsfeature handelt (Notrufe), gibt es regulatorischen Druck, solche Funktionen möglichst breit zugänglich zu machen. Es ist also gut möglich, dass die Grundfunktion „Notruf via Satellit“ schneller kommt als gedacht. Bedenke ;) Bis Anfang 2028 ist es noch ein Stück hin. Bis dahin wird sich zeigen, wie die Partnerschaften der Telekom (z. B. mit SpaceX/Starlink oder AST SpaceMobile) technisch final ausgerollt werden und dazu muss ja auch die Hardware bis dahin massentauglich ausgerollt werden. Was evtl auch erstmal nur für die Premium Modelle vorbehalten ist. Abwarten. Das Team liest mit und nimmt das Feedback auf.

  • Rückbuchung = Handy weg? Unlogischer Prozess bei Constar

    Leider ist es kein "unlogischer Prozess", wie du es beschreibst.

    Da dort computerseitig/softwaremäßig Prozesse laufen, in die du durch deine Rückbuchung eingegriffen hast, hast du leider den verursachten Schaden selbst verursacht.

    Warte bitte noch ab, was die Fachabteilung dort noch glätten kann, sonst ist da leider nicht mehr viel zu machen und du musst auf ein neues Angebot warten, was erst dann wieder zu den angebotenen Konditionen gebucht werden kann.

  • Allnet Flat XL mit 250 GB und Allnet Flat XXL mit 500 GB

    Zitat von Cali-P

    Das ist ja aktuell bei fast jedem Anbieter die neue Mode. Zum Datenvolumen weiteres zu 0€ hinzubuchen.

    Aber ich sehe das ähnlich. Die Tarife wurden in der Basis geschrumpft und der Kunde wird zum aktiv werden bemüht.

    Man kann es halt nie allen recht machen. Auch wenn der Tarif in der Basis geschrumpft wird, sehe ich das als jammern auf hohem Niveau. Einfach mal 200GB on Top bei einem Verbrauch ab 80% kann ja meines Wissens nach die neuen 200 oder 300 GB, (je nach Tarif nochmal on Top zum bisherigen bis zum Ende des Monats dazu gebucht werden.


    Ich finde das stark, Preisleistungsverhältnis ist echt gut, und wem das ja nicht passt, kann in seinem bisherigen Tarif bleiben, auch einen Refresh für 8 Euro buchen und das komplette Datenvolumen nochmal resetten. Das beliebig oft. Sehr fair. Keine teuren Datenpässe mehr. Oder sich halt nach einem anderen Anbieter umschauen, der besser zu seinen Bedürfnissen passt.

  • Bitte eSIM für Smartwatches ermöglichen

    Zitat von Robby

    Bin da auch jetzt erst drauf gestoßen, weil sich meine Frau eine Smartwatch mit 4G/LTE wünscht und wir seit Jahren bei Congstar sind.

    Ist echt traurig, dass man als Tochter vom größten Netzanbieter es seit Jahren nicht hinbekommt die MultiSim eSimfähig zu machen.

    Weder cellulare Uhren noch eSim sind jetzt wahnsinnig neu.

    So muss ich meiner Holden jetzt erklären warum sie 2 Telefonnummern braucht, obwohl sie Handy und Uhr gleichzeitig nutzen wird. ||

    Guten Morgen


    Das ist was, wo Congstar selbst keinen Einfluss drauf hat, weil die Telekom da die Hand drauf hält. Die Telekom will das als "Premium" Feature selbst vermarkten, darum fährt Congstar mit angezogener Handbremse, was dieses Thema betrifft.

    Mich selbst nervt das auch, aber abgesehen davon ist das hier alles in allem ein sehr guter Premiumdiscounter und darum schaue ich darüber hinweg.

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+

    Zitat von toctoc83

    In den Produktionsinformationsblättern zu dem Tarif S mit 54 GB steht, dass ab 25 GB Verbrauch auf 32 kbit/s reduziert wird. Ist das ein Fehler oder korrekt? Bei dem XS Tarif mit 12 GB steht, dass ab 10 GB Verbrauch gedrosselt wird. Ich nehme an, dass die PDFs noch nicht angepasst wurden, würde da trotzdem gerne eine Bestätigung für haben, bevor ich in solch einen Tarif wechsel. Vielen Dank.

    Das ist richtig. Die Informationsblätter werden nicht bei jeder Aktion neu angepasst. Sonst würden die Aktionen auch keinen Sinn machen, entscheidend ist, was in der Auftragsbestätigung in der Email steht. Dazu wird ja auch im Bestellprozess alles exakt nochmal aufgeführt und dann macht man seine Haken und bestellt. Bei Unklarheiten kann man den Service über einen Servicekanal kontaktieren und hat immer noch 14 Tage Widerruf.