Posts by merlin1986

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Quote from schlingo

    Hallo :)

    finde ich keine schlechte Idee. Dafür gibt es übrigens hier extra den Bereich Ideensammlung & Umfragen.

    Gruß Ingo

    Ja. Eine Sms an alle Kunden im entsprechenden Tarif, ob bereits gebucht oder die Februar Tarife, wäre sehr nice. Ka wie hoch der Aufwand ist, aber eine Sms ala

    Sehr geehrter Kunde. Ab sofort kannst du mit deinem aktuellen Allnet5G Tarif xy auch dein Datenvolumen in der Schweiz nutzen.

    Oder

    Sehr geehrter Kunde. Dein Allnet5G Tarif wurde heute automatisch auf das neue Schweiz Roaming umgestellt. Telefonieren ist aber nicht enthalten.

    Viel Spaß. Dein Congstar Team

  • Downloadgeschwindigkeit Drosselung

    Hey tomcong

    Bitte erläutere doch mal genauer. Was für einen Pre oder Postpaid Vertrag hast du denn? Wann und wo fällt dir das auf. Wieviel Rest GB hast du dann noch? Du weist auch das die Anzeige nie 100% aktuell ist. Egal ob App oder pass.telekom.de

    nur durch einmal kurz in den Flugmodus und zurück hast du den aktuellsten Wert. Wie arg ist der Abfall der Downloadgeschwindigkeit? Hast du Screenshots gemacht?

  • Kein Empfang im Ausland

    Quote from MichaelS83

    Das ist korrekt - wenn das Datenvolumen des Tarifs aufgebraucht ist, kann man es für 8€ nochmal aufbuchen (Refresh). Die verfügbaren Datenpässe findest du hier: Datenvolumen zubuchen | congstar

    Das Datenvolumen muss für den Refresh nicht mal aufgebraucht sein. Es kann auch schon mittendrin für 8 Euro dein ganzes vertragliches Datenvolumen nachgebucht werden. Dazu auch noch so oft man möchte. Ein kleiner Haken... immer bis zum Monatsende gültig. ;)

  • Kein Empfang im Ausland

    Quote from clabo

    Wohin soll ich gehen? merlin1986 , kannst Du das genauer bechreiben?

    Du gehst mit deinem Handy und MOBILE DATEN an, nicht WLAN! in deinem Internet Browser auf

    Hier klicken

    Dort erscheint dann dein restliches Datenvolumen, darunter steht

    Gültig in: Deutschland, Ländergruppe 1

    Dann klickst du auf "Ländergruppe 1", dort kommt du auf die Länderliste, wo dein Datenvolumen gültig ist, wenn dort Schweiz dabei steht, ist dein Tarif Datenvolumen bereits freigeschaltet für die Schweiz

  • Kein Empfang im Ausland

    Quote from clabo

    Hallo

    hat jemand eine Beschreibung der neuen Tarifoptionen? Offiziell liest man nichts, übrigens auch nichts von 5G. Die Tarife sind jedoch erfolgreich umbuchbar. Gilt das CH Roaming jetzt und sofort?

    Geh bei mobile Daten auf den Link —> gültig in "Ländergruppe 1", wenn du dort in Ländergruppe 1 "Schweiz bei dir in der Länderliste aufgelistet ist, hast du die Schweiz bereits in deinen Tarif inkl. Wenn du noch einen Allnet 5G Tarif von ab Februar hast, wird dieser bis Mitte Juni umgestellt.

  • 5G inklusive Schweiz

    Guten Morgen cat99 ubd herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum

    Ja, leider machen da die Verantwortlichen seit Jahren einen Unterschied, ob du einen Pre oder Postpaid Tarif hier gebucht hast. Prepaid Kunden haben ihr Datenvolumen in der Schweiz inklusive, Postpaid Kunden mit Vertrag (Flex oder 24M) sind gezwungen teure Datenpässe zu buchen. Oder kurzfristig auf Prepaid für den Zeitraum zu wechseln oder sich eine 2 Sim ins Handy zu legen und einen Prepaid Tarif inkl CH zu buchen... oder oder...

    Ich prangere dies auch seit mehreren Jahren an, leider ändert sich nichts und es wird kein Gleichgewicht in diesem Fall hergestellt.

    Sorry, ich hoffe auch deine Kritik wird gehört und weitergegeben.

    Beste Grüße

    Merlin

  • Überblick: Changelog der congstar App-Versionen

    Neues Update der Android App auf Version 4.14.0

    Neuerungen:

    Mit diesem Update erwarten dich viele Neuerungen:

    - Tarifwechsel nun auch für congstar Zuhause-Tarife

    - Rechnungsansicht frisch überarbeitet und übersichtlicher

    - Zwei-Faktor-Authentifizierung & LegiPIN - jetzt noch benutzerfreundlicher!

    - Kündigung zurücknehmen unter "Aktueller Tarif" im Vertragstab

    - Mehr Funktionen direkt nach Vertragsabschluss

  • Unlimited Tarife

    Ich würde mich natürlich auch sehr über einen Unlimited Tarif hier freuen, einen echten, keinen kastrierten. Aber ich habe die Befürchtung, wenn hier sowas endlich mal kommen sollte, wird der halt auch kastriert weil es einige als DSL Ersatz nutzen und die Zellen glühen lassen, TB durchjagen... sodass dann für alle diese Nachbuch SMS kommen.

    Das der XL und neue XXL jetzt so aufgemotzt wurde, geht in die verdammt richtige Richtung! Dazu Refresh so oft man will, was will man mehr ?! Congstar tut viel für seine Kunden. Und wird kontinuierlich attraktiver. ❤️

  • Unlimited Tarife

    Der Allnet XL und XXL haben 150/300 GB. Refresh für 8 Euro und das Datenvolumen nochmal on top. Also 300 oder 600GB. Hab ich lieber als einen kastrierten Unlimited Nachbuchtarif, wo ich nach GB Volumen X jedes 1 GB nervig nachbuchen darf. Nene....

  • Überblick: Changelog der congstar App-Versionen

    Neues Update der Congstar App über Android im Play Store

    4.11.0

    Neuerungen:

    Lade alle vorliegenden Rechnungen einfach und schnell gesammelt herunter oder teile sie mit einer App deiner Wahl (zB per E-Mail oder direkt in deinen Cloud-Speicher).

    Solltest du uns verlassen, kannst du über die App weiterhin deine Rechnungen einsehen. Und wenn du es dir anders überlegst, dann buche direkt einen neuen Vertrag.

    Außerdem wurden einige Bugs behoben, um dir eine bessere Performance und Funktionalität zu bieten.

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    Ab sofort können Prepaid-Kund*innen

    die nächste Abbuchung direkt unter

    den Tarifdetails einsehen. So behältst du

    immer den Überblick über dein Guthaben

    und welche Abbuchungen als nächstes

    anstehen!

  • Überarbeitung der Tarife

    Karl ja gibt es! Doppeltes Volumen für Kunden zwischen 18-27.

    Thetimemachinist

    Erst vor dem Launch der neuen Tarife gab es für Bestandskunden in der App bei Tarifwechsel deutliche Erhöhungen bei den Datenvolumen die SEHR attraktiv waren und ich selbst auch gewechselt habe. Congstar macht sehr viel für seine Kunden. Nicht nur bei iwelchen Frühlings Specials oder Black Weeks. 😉

  • Geschwindigkeit

    5G SA ist ja nicht mal für Telekom Kunden selbst buchbar. Nur diese GamingOption. Auf wenigen ausgewählten Handys und Apps beschränkt. Warum die Telekom da so den Deckel immer noch draufhält, während man bei Telefonica und VF die SA Option einfach zu oder abbuchen kann, ka. Das wissen nur die Herrschaften in Bonn selbst. Und selbst wenn es iwann mal jeder Telekomkunde buchen könnte, ist die Frage ob und wann es auch für Congstar buchbar sein wird.