Beiträge von merlin1986

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

    Hallo

    hat jemand eine Beschreibung der neuen Tarifoptionen? Offiziell liest man nichts, übrigens auch nichts von 5G. Die Tarife sind jedoch erfolgreich umbuchbar. Gilt das CH Roaming jetzt und sofort?

    Geh bei mobile Daten auf den Link —> gültig in "Ländergruppe 1", wenn du dort in Ländergruppe 1 "Schweiz bei dir in der Länderliste aufgelistet ist, hast du die Schweiz bereits in deinen Tarif inkl. Wenn du noch einen Allnet 5G Tarif von ab Februar hast, wird dieser bis Mitte Juni umgestellt.

    Guten Morgen cat99 ubd herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum

    Ja, leider machen da die Verantwortlichen seit Jahren einen Unterschied, ob du einen Pre oder Postpaid Tarif hier gebucht hast. Prepaid Kunden haben ihr Datenvolumen in der Schweiz inklusive, Postpaid Kunden mit Vertrag (Flex oder 24M) sind gezwungen teure Datenpässe zu buchen. Oder kurzfristig auf Prepaid für den Zeitraum zu wechseln oder sich eine 2 Sim ins Handy zu legen und einen Prepaid Tarif inkl CH zu buchen... oder oder...

    Ich prangere dies auch seit mehreren Jahren an, leider ändert sich nichts und es wird kein Gleichgewicht in diesem Fall hergestellt.

    Sorry, ich hoffe auch deine Kritik wird gehört und weitergegeben.

    Beste Grüße

    Merlin

    Neues Update der Android App auf Version 4.14.0

    Neuerungen:

    Mit diesem Update erwarten dich viele Neuerungen:

    - Tarifwechsel nun auch für congstar Zuhause-Tarife

    - Rechnungsansicht frisch überarbeitet und übersichtlicher

    - Zwei-Faktor-Authentifizierung & LegiPIN - jetzt noch benutzerfreundlicher!

    - Kündigung zurücknehmen unter "Aktueller Tarif" im Vertragstab

    - Mehr Funktionen direkt nach Vertragsabschluss

    Ich würde mich natürlich auch sehr über einen Unlimited Tarif hier freuen, einen echten, keinen kastrierten. Aber ich habe die Befürchtung, wenn hier sowas endlich mal kommen sollte, wird der halt auch kastriert weil es einige als DSL Ersatz nutzen und die Zellen glühen lassen, TB durchjagen... sodass dann für alle diese Nachbuch SMS kommen.

    Das der XL und neue XXL jetzt so aufgemotzt wurde, geht in die verdammt richtige Richtung! Dazu Refresh so oft man will, was will man mehr ?! Congstar tut viel für seine Kunden. Und wird kontinuierlich attraktiver. ❤️

    Der Allnet XL und XXL haben 150/300 GB. Refresh für 8 Euro und das Datenvolumen nochmal on top. Also 300 oder 600GB. Hab ich lieber als einen kastrierten Unlimited Nachbuchtarif, wo ich nach GB Volumen X jedes 1 GB nervig nachbuchen darf. Nene....

    Neues Update der Congstar App über Android im Play Store

    4.11.0

    Neuerungen:

    Lade alle vorliegenden Rechnungen einfach und schnell gesammelt herunter oder teile sie mit einer App deiner Wahl (zB per E-Mail oder direkt in deinen Cloud-Speicher).

    Solltest du uns verlassen, kannst du über die App weiterhin deine Rechnungen einsehen. Und wenn du es dir anders überlegst, dann buche direkt einen neuen Vertrag.

    Außerdem wurden einige Bugs behoben, um dir eine bessere Performance und Funktionalität zu bieten.

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    Ab sofort können Prepaid-Kund*innen

    die nächste Abbuchung direkt unter

    den Tarifdetails einsehen. So behältst du

    immer den Überblick über dein Guthaben

    und welche Abbuchungen als nächstes

    anstehen!

    Karl ja gibt es! Doppeltes Volumen für Kunden zwischen 18-27.

    Thetimemachinist

    Erst vor dem Launch der neuen Tarife gab es für Bestandskunden in der App bei Tarifwechsel deutliche Erhöhungen bei den Datenvolumen die SEHR attraktiv waren und ich selbst auch gewechselt habe. Congstar macht sehr viel für seine Kunden. Nicht nur bei iwelchen Frühlings Specials oder Black Weeks. 😉

    5G SA ist ja nicht mal für Telekom Kunden selbst buchbar. Nur diese GamingOption. Auf wenigen ausgewählten Handys und Apps beschränkt. Warum die Telekom da so den Deckel immer noch draufhält, während man bei Telefonica und VF die SA Option einfach zu oder abbuchen kann, ka. Das wissen nur die Herrschaften in Bonn selbst. Und selbst wenn es iwann mal jeder Telekomkunde buchen könnte, ist die Frage ob und wann es auch für Congstar buchbar sein wird.

    wow. Danke für dein Feedback. Auch wenn ich selbst nur Kunde bin und als "VIP" anderen Kunden hin und wieder helfen und dem Congstar Team zuarbeiten und unterstützen darf, lese ich, lesen wir sowas auch gerne. Auch weil ich mich mit Congstar seit vielen Jahre identifiziere und sehr zufrieden bin. Liebe Congstar einfach. Und das sage ich nicht nur weil ich den Status habe. Auch ich kritisiere Congstar hin und wieder mal. 😉 aber alles mit Respekt und Höflich.

    Wenn wieder was ist, du weißt wo du uns und das Team findest.

    Toll, dass du dich für Congstar entschieden hast! ♥️

    An meinem Arbeitsplatz geht es sogar soweit, dass ich zu den Hauptstosszeiten zwar 5G Empfang habe, es aber keinerlei Durchsatz gibt, weil das Netz maximal überlastet ist. Das trifft sowohl meine congstar als auch Telekom-SIM gleichermaßen.

    kurze Anmerkung nebenbei. Was auch dafür spricht, dass keine Unterschiede bei Congstar Tarifen und original Telekom gemacht wird. Thema Priorisierung von dem manch einer munkelt und teils auch fest von überzeugt ist. Meine Erfahrungen mit Congstar und Telekom und 5G/Max sind die selben wie bei dir. Habe es oft parallel getestet. Bei Großveranstaltungen. Überbuchten Zellen et cetera.

    Bei mir wurde der Code auch erst ab dem Datum der Rechnungsstellung aktiviert. Also so um den 20 21. rum. Noch nicht als der Vertrags meines Freundes aktiv war und auch noch nicht als die Widerrufsfrist verstrichen war. Das vielleicht auch mal als möglichen Anhaltspunkt.