zedtea hat mit 
auf den Beitrag von EffiBriest im Thema - [GELÖST]
Verdacht auf Beweisvernichtung nach Fehlprüfung bei Handyankauf (xxxxxxx) – Support blockiert reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Tarif meiner Frau upgraden und als Partnerkarte führen reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von Flosse08 im Thema - [GELÖST]
RCS Verschlüsselung reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von Stephanie im Thema Handy Reperatur seit 3 Wochen in Prüfung, Handy seit 5 Wochen eingeschickt, Kundenservice antwortet nicht mehr reagiert.
zedtea hat mit 
auf den Beitrag von Christian im Thema Multisim für Applewatch reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von Oncon231 im Thema - [GELÖST]
Von Vodafone Prepaid zu Congstar Prepaid mit Rufnummermitnahme reagiert.
zedtea hat eine Antwort im Thema Multisim für Applewatch verfasst.
@Christian
Hallo, hierzu noch eine grundlegende Frage, weil du in diesem Fall allgemein auf die Multi-SIM eingehst.
Die Frage wurde auch bereits gestellt und zukünftig dürfte sie sicher öfter auftauchen, da Multi-SIM erst seit kurzem für die Apple Watch bei congstar möglich ist.
Klar ist, die Multi-SIM beherrscht generell 5G. Bei congstar handelt es sich dabei um 5G NSA.
Die Telekom stellt hingegen auch 5G SA in diversen Optionen zur Verfügung. Zu diesen Optionen gehört RedCap, was die…
zedtea hat eine Antwort im Thema SIM aktivieren ohne SIM-Kartenslot verfasst.
Hallo @RN870 ,
Hast du nicht zufällig ein anderes Gerät (am besten iOS), in das du die physische SIM zur Aktivierung einlegen kannst?
In diesem Fall kannst du danach das eSIM-Profil einfach in der congstar App auf deine iPhone Air beauftragen und laden.
Die dazu benötigte 2FA-SMS würde dann noch auf dem anderen Gerät ankommen.
Zusätzlich: Hast du noch einen anderen Vertrag bei congstar?
Gruß, zedtea
zedtea hat mit auf den Beitrag von Flosse08 im Thema Multisim für Applewatch reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von RayYa im Thema - [GELÖST]
RCS Verschlüsselung reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von workhellstation im Thema - [GELÖST]
Störung 77793 reagiert.
zedtea hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
Hallo @EndosMorph ,
nur schon mal vorab bezüglich:
[…]
Es werden immer die derzeitig gültigen Konditionen berücksichtigt.
Hast du damals also bei Abschluss x% Rabatt bekommen und die aktuellen Konditionen liegen jetzt bei y% Rabatt, werden beim neuen Tarif y% berücksichtigt. Das kann mehr, aber auch weniger sein.
Dein Anliegen wird geprüft und du bekommst Bescheid, ob das geht.
Gruß, zedtea
zedtea hat mit auf den Beitrag von Tina im Thema DSL-Großstörung (Tiefbau bis Ende September) – unzumutbare manuelle Nachbuchung von Ersatz-Datenvolumen reagiert.
zedtea hat mit auf den Beitrag von harob im Thema HILFE bei SIM Aktivierung auf Galaxy S7 (congstar app geht nicht) reagiert.
zedtea hat eine Antwort im Thema HILFE bei SIM Aktivierung auf Galaxy S7 (congstar app geht nicht) verfasst.
Hallo @Nukleos ,
da kommen sich anscheinend einige Dinge in die Quere.
Wenn ich das richtig verstanden habe, geht es jetzt um die Aktivierung der SIM-Karte.
Die Authentifizierung zu deinem Prepaid-Vertrag scheinst du demnach bereits abgeschlossen zu haben. Falls nicht, kannst du das Identit-Verfahren auch in einer Postfiliale durchführen.
Wenn du deine Legi-PIN nicht kennst und keinen Zugriff darauf hast, gibt es alternativ die Möglichkeit, dem Support eine Kopie der Vorderseite- und…
zedtea hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
iPhone 18 Pro reagiert.
zedtea hat eine Antwort im Thema Fragen als Neukunde zur „Refresh“-Option im Zusammenhang mit exklusiven Vorteilen verfasst.
Hallo @A.TOL ,
Bezüglich Punkt 1: Dazu wurde bereits hier [URL:https://forum.congstar.de/thread/69931-black-friday-2025-sammelthread-congstar-allnet-flat-m-und-allnet-flat-l-mit-gb-u/?postID=500453#post500453] Stellung bezogen. Es wird ausschließlich das Grunddatenvolumen erneuert.
Bezüglich Punkt 2: Der Extra Datenpass ist buchbar, wenn du 80% deines Grunddatenvolumens verbraucht hast. Aktivierst du ihn, stehen dir wieder 100% deines Grunddatenvolumens zur Verfügung.
Hast du das Extra…
zedtea hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [ERFAHRUNGSBERICHT]
Anbieterwechsel zu congstar - DSL, TV und Portierung Festnetzrufnummer reagiert.
zedtea hat eine Antwort im Thema - [VORSCHLAG]
Bitte eSIM für Smartwatches ermöglichen verfasst.
@Crisisneverends
Es ist so wie @Stephanie sagt, die Hardware kann es, congstar bietet den Dienst im Netz nicht an.
RedCap ist technischer Bestandteil von 5G Standalone (SA) was congstar bisher nicht anbietet. Kunden steht bisher 5G Non-Standalone (NSA) zur Verfügung, was technisch auf das 4G/LTE Netz aufgesetzt ist.
Sofern congstar das nicht explizit bei der Watch freigibt, funktioniert es nicht. So sieht es nach aktuellem Stand wohl aus.
Die Uhr kann aber dennoch auch recht sparsam im…