Beiträge von zedtea

Hallo callyblackyii,

wenn der Vertrag zu deiner Rufnummer gekündigt wurde, hast du, soweit ich das hier bisher verfolgen konnte, eigentlich trotzdem etwa 90 Tage Zeit die Rufnummer zu einem anderen Anbieter zu portieren.

Wieso hast du das nicht gemacht um die Rufnummer zu erhalten?

Anschließend ist die Rufnummer eigentlich erstmal grundsätzlich gesperrt, also steht auch nicht mehr zur Portierung zu Verfügung bis sie dann wieder neu an einen anderen Kunden vergeben wird. Die Frist ist seit 2024 mit großer Wahrscheinlichkeit schon abgelaufen.

Ehrlich gesagt bin ich ziemlich sicher, dass nach der Portierungsfrist da absolut keine Möglichkeit mehr besteht in irgendeiner Form nochmal an diese Numner anzukommen. Auch nicht mit gutem Willen.

Gut möglich, dass die Nummer inzwischen auch schon längst wieder vergeben ist. Derjenige, der sie erhalten hat, wundert sich dann wahrscheinlich, warum er seine Nummer bei gewissen Diensten nicht registriert bekommt...

Nur so eine Idee: Hast du mal bei WhatsApp geschaut, ob jemand deine Nummer inzwischen nutzt? Vielleicht trifft es ja zu, dann weißt du, dass da nichts mehr zu machen ist.

Wie argumentieren denn die Anbieter, warum eine alternative Legitimation in so einem Fall nicht beispielsweise mit Ausweis oder in anderer Form möglich sei?

Gruß, zedtea

RayYa

Könntest du darüber eine SIM für deine Samsung Watch installieren?

Sieht eigentlich so aus, als sei das die Vorschalltseite der Apple Watch, die nur noch nicht angepasst wurde.

Gruß, zedtea

FeliB

Wenn du die Möglichkeit hast, würde ich bei den Ident-Verfahren mal versuchen, dich mittels VPN mit einem deutschen Server zu verbinden. Anschließend den Prozess neu starten. Es ist nur Spekulation aber vielleicht werden ausländische IPs da aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen.

Gruß, zedtea

Hallo Annett ,

der Support wird sich sicher gleich zu deinem Anliegen melden.

Vorab: Sofern noch nicht geschehen, fülle bitte dein Forenprofil mit allen relevanten Daten aus, darunter insbesondere deine Legitimations-PIN. Andernfalls können keine Änderungen an deinen Verträgen durchgeführt werden.

Die Daten in deinem Profil sind nur für den Support einsehbar.

Gruß, zedtea

Hallo wedelflo ,

Wie lange ist die Dose bereits bei dir installiert und könntest du über die Telekom theoretisch bereits einen vertrag zu deinem Glasfaseranschluss buchen?

Die Synchronisation der Daten zwischen Telekom und congstar dauert in der Regel immer etwas.

Gruß , zedtea

Hallo Leon. ,

bezüglich:

Zitat von Leon.

Grundsätzliche Frage:
Kann bzw. darf ein congstar Bestandskunde, der bereits Corporate Benefits auf seinem Allnet-Tarif nutzt, überhaupt am congstar Freundeskreis als Werber teilnehmen.

Ja, darf er.

Zitat von Leon.

Bekommt der Bestandskunde für die erfolgreiche Freundschaftswerbung zusätzlich den prozentualen Freundeskreis-Rabatt auf seinen bestehenden Tarif?

Ja bekommt er.

Zitat von Leon.

Schließen sich Corporate Benefits und der Freundeskreis-Rabatt gegenseitig aus, sodass der Bestandskunde weiterhin ausschließlich seinen bisherigen Corporate-Benefits-Vorteil erhält?

Nein, beide Rabatte schließen einander nicht aus und können beide parallel erhalten werden.

Zitat von Leon.

Falls beide Vorteile nicht kombinierbar sind: Zählt die erfolgreiche Werbung trotzdem, auch wenn der Werber selbst keinen zusätzlichen Rabatt erhält?

Siehe vorherige Antwort.

Zitat von Leon.

Bekommt der geworbene Neukunde in jedem Fall den beworbenen Freundeskreis-Vorteil von 10 %, wenn er über den Freundescode einen berechtigten Allnet-Tarif abschließt?

Ja, auch er erhält die 10% Rabatt bei Vertragsabschluss, sofern er noch nicht Kunde bei congstar ist.

Zitat von Leon.

Gilt das auch dann, wenn der Werber selbst bereits einen Corporate-Benefits-Rabatt nutzt und deshalb möglicherweise keinen zusätzlichen Freundeskreis-Rabatt bekommen kann?

Ja, der Werber erhält aber den Freundeskreis Rabatt zusätzlich zu seinem CB Rabatt.

Gruß, zedtea

Ok, das ist schon merkwürdig. Wie gesagt, bei mir war das eine Sache von Sekunden.

Und ich war unterwegs, also im Mobilfunknetz.

Ich kenne die technischen Hintergründe nicht inwiefern es an der SIM liegen kann oder am Server.

Wenn das aber mit der Verschlüsselung nicht kommt und du immer derart Probleme hast bei der Aktivierung von RCS, würde ich tatsächlich nochmal um ein neues SIM-Profil bitten oder den Support intern nochmal nachhaken lassen.

Zitat von MarioK

Laut KI verbraucht ein WhatsApp-Sprachanruf etwa 0,3 bis 0,5 MB pro Minute (rund 18 bis 30 MB pro Stunde).

Soweit ich recherchieren konnte, stehen der Option 32 Kbits Bandbreite zur Verfügung. Das sollte ohnehin kaum ausreichen um ein stabiles Telefonat über WhatsApp zu führen.

Oha das tut mir Leid.

Ich habe es dann gleich mal bei mir exakt so getestet. Irgendwas scheint da bei dir nicht in Ordnung zu sein.

Als ich die Verschlüsselung deaktiviert habe, stand bei mir für eine Sekunde "RCS aktivieren" und dann war es sofort ohne Verschlüsselung aktiv:

Habe dann neugestartet und auch im Menü bei Status geguckt:

Anschließend habe ich die Verschlüsselung wieder aktiviert und alle Chats waren sofort wieder verschlüsselt:

Jetzt kann die Verschlüsselung zwar weiterhin bei dir auf sich warten lassen wegen dem SIM-Wechsel, die Aktivierung und Deaktivierung von RCS ohne Verschlüsselung sollte bei dir aber eigentlich ebenso schnell vonstatten gehen, wie bei mir. Es war ja schließlich schon mal aktiv auf dem neuen Gerät.

Danke, vielleicht mal die Verschlüsselung deaktivieren, komplett neustarten und dann wieder aktivieren um das ganze neu anzustoßen.

Wäre nett, wenn du mal irgendwann hier kurz Rückmeldung gibst, sobald die Chats anfangen sich wieder zu verschlüsseln.

Schönen Abend 🙂

Hey Flosse08 ,

nur aus technischem Interesse, haben sich zwischenzeitlich bei dir alle Chats wieder verschlüsselt?

Wenn ja, wie lange hat es etwa gedauert?

Gruß, zedtea

MarioK

Konntest du einen Kreuztest ausführen, beispielsweise mit deiner SIM im Handy deiner Frau oder in deinem weiteren Handy, in dem der "congstar wie ich will"-Tarif keine technischen Probleme zu haben scheint?

Gruß, zedtea

Hallo Sascha S. ,

falls noch nicht geschehen, hinterlege deine Legitimations-PIN in deinem Forenprofil und fülle es soweit mit den relevanten Informationen aus.

Dort kannst du auch unter "Weitere Informationen" deine Bestell- oder Vorgangsnummer hinterlegen, um die es hier geht.

Diese bitte nicht öffentlich im Forum posten.

Gruß, zedtea

Zitat von Zyrous

Es sollte vor allem berücksichtigt werden, dass das immernoch für Mobile Anwendungen gedacht ist und nicht um zu Hause VDSL oder Kabel zu kündigen und dann xx Terabyte durch 4 G / 5 G zu jagen.

Würde man den Tarif so gestalten, dass beispielsweise 500 GB mit 50 oder 100 MBits ankommen und danach nur noch 2 Mbits, wäre einfaches Browsen, Messages E-Mail und co. noch möglich. Theoretisch kann durch solche Beschränkungen das maximal verbrauchbare Datenvolumen genau einkalkuliert werden, ohne dass Netz zu überlasten.

Entsprechend können dann Tarife angeboten Werden, beispielsweise mit mehr Highspeedvolumen und höherem oder niedrigerem Speed nach Verbrauch des Highspeedvolumens.

Ich sehe hier kein Problem, auch wenn ich das aktuell nicht benötige, so wie wahrscheinlich die meisten anderen nicht.

Man hat am Ende vielleicht 1000 (oder mehr) Frei-SMS angeboten bekommen, die letztendlich die wenigsten verbraucht haben. Damit haben sich die Anbieter abgesichert. Heute ist es eine Mischkalkulation, der eine verbraucht mehr, der andere weniger. Trotzdem haben die meisten eine Flat.

Nifirn73

Wird bei deinem jetzigen Hauptvertrag bereits eine CB Rabatt angewendet?

Wenn nein, kann er auch nicht nachträglich bei einer Vertragsverlängerung hinzugefügt werden.

Wenn ja, hinterlege den Code im Feld "Handy / Router" in deinem Forenprofil, damit dieser berücksichtigt werden kann.

Du hattest dich mit nahezu identischem Anliegen bereits einige Tage zuvor in einem anderen Thread an congstar gewandt.

Handelt es hierbei jetzt weiterhin um das gleiche Anliegen?

Dort wurdest du gebeten, dich direkt an den Support via Kontaktformular zu wenden. Du hast bestätigt, das gemacht zu haben.

Konnte man dir dort kein passendes Angebot unterbreiten?

theredbull

Hey, du kannst davon ausgehen, dass das in irgendeiner Form, irgendwann auch mal bei congstar umgesetzt wird.

Wie genau lässt sich natürlich nicht vorhersagen aber grundsätzlich ist der Markt, allgemein was das angeht, in Bewegung.

So war es damals auch bei SMS und Telefonie. Erst sind die inklusiven Einheiten gewachsen und es gab einen regen Wettbewerb, heute sind Flats in dem Bereich quasi überall Standard und zwar schon für sehr wenig Geld.

Aktuell wiederholt sich das beim inkludierten Datenvolumen und langsam gehen die Anbieter dazu über, Flats in diesem Bereich anzubieten. Der eine macht es per "On Demand", der andere lässt ab einem gewissen verbrauchten Volumen in reduzierter Geschwindigkeit weitersurfen.

Über den Punkt, dass echte Daten-Flats absolute und überteuerte Premiumfeatures der Hauptmarken sind, sind wir auch schon drüber.

Jetzt wird noch eine Zeit lang alles ausgeschöpft, was geht um die Kunden zu den "Premium-Anbietern" zu locken.

Die Telekom lässt sich gerne etwas Zeit und hat da auch bei congstar das letze Wort. Sie kann es sich erlauben und verschlafen hat sie auch noch keinen Trend. Sie schläft manchmal nur gerne etwas länger.

Gruß, zedtea

Zitat von Sibylle

bin 63 Jahre alt, könnte eure Oma sein, war schon auf der ganzen Welt unterwegs, habe an Orten gekackt, an denen ihr niemals pinkeln werdet & verlange Respekt! Falls euch Respekt von euren Eltern bisher nicht beigebracht wurde, wird es langsam Zeit - ihr P*sser!

Geht ziemlich an der Netiquette des Forum vorbei.

Ich verstehe nicht, dass dieser Beitrag nicht zu mindest gekürzt wird oder gleich der User mitsamt Kommentaren geblockt und gelöscht wird.

Das ist schon schwer beleidigend und solchen Kommentaren sollte man auch keine Bühne geben unter dem Deckmantel der Meinungsfreiheit.

Kritik kann man schlicht sachlich formulieren, auch am Forum und den VIPs.

Hallo Nora,

die Frage, ob der Schalttermin vorgezogen werden könnte, kommt hier immer wieder auf. Leider ist das nicht möglich.

Das liegt auch daran, dass Telekom und congstar hier immer einen kleinen Puffer benötigen, um die relevanten Daten auszutauschen.

Verschiebt sich die Installation, rutscht in aller Regel auch der Schalttermin nach hinten.

Du wirst dich leider gedulden müssen.

Gruß, zedtea

Hallo AlexPDM ,

hier hast du mal eine Übersicht, was du buchen kannst über die App oder über datapass.de.

Ich habe Curaçao als Land ausgewählt. Der Pass gilt aber für alle im 2. Bild aufgeführten Länder und unten siehst du weitere Pässe, die übergeordnet noch einer ganzen Ländergruppe zugewiesen sind.

Die Preise, Länder und Umfang an zur Verfügung stehenden Netzdiensten können bei Post- und Prepaid variieren. Hier Beispiel Postpaid.

Gruß, zedtea

Ward

Es ist legitim zu sagen, dass man in der Tarifstruktur bei congstar für sich kein passendes Angebot finden konnte und auch, dass man deshalb auf Angebote der Konkurrenz zurückgegriffen hat.

So etwas wird aufgenommen und auch berücksichtigt.

Unnötig und unerwünscht ist nach Netiquette im Forum explizite Werbung und Verweise auf Konkurrenzprodukte.

Das händeln die Mitbewerber nicht anders.