Beiträge von zedtea
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Ewok
Der Support meldet sich gleich sicher.
Vorab: Sofern sich der CB Rabatt bei den BF Deals anwenden lässt, kannst du nur einen Rabatt nutzen, nicht beide kombinieren. Heißt also, entweder Bestandskundenrabatt oder CB Rabatt.Zudem gilt der CB nur bei einem Neuvertrag oder wenn schon zuvor bei deinem Tarif (der in den BF Deal wechseln soll) eine CB Rabatt angewendet würde. Das gilt nur unter Vorbehalt eine Prüfung und auf Kulanz.
Gruß, zedtea
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Hallo denny.eltner,
du bist wahrscheinlich einfach etwas zu schnell 😉 Da kommt congstar wohl nicht hinterher.
Wenn du noch nicht mal eine Auftragsbestätigung erhalten hast, solltest du diese vielleicht erst einmal abwarten.
Bis sich die Systeme eingestellt haben, dauert es nach Schaltung auch immer noch etwas, meist ist das alles erst rund 24 Stunden danach durch.
Gruß, zedtea
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Hallo Silme,
Zu:
Bleibt mein 50 % Freundeskreis-Rabatt beim Wechsel in die neue Allnet Flat M wie gewohnt erhalten und auf welchen Basispreis wird er aktuell gerechnet?
Ja bleibt er und er bezieht sich auf die 25€, macht 12,50€ Rabatt
Besteht die Möglichkeit, meinen bisherigen 10 % Zusatzrabatt aus Kulanz ebenfalls in den neuen Tarif zu übernehmen ?
Den alten nicht aber als Bestandskunde gibt es die Möglichkeit deinen aktuellen Tarif für einen Bestandskundenrabatt von 10% vormerken zu lasen:
Du kannst das aktuelle Angebot auch über Tarifwechsel oder Vertragsverlängerung inkl. 10 % Rabatt erhalten. Dazu musst du deinen Tarif zunächst hier für einen Tarifwechsel mit Treuevorteil vormerken. Nach ca. 24 Stunden kannst du dann den gewünschten Wechsel mit Rabatt selbstständig über die congstar App einstellen.
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Bei meinem Bruder ist alles aktiv.
Ich glaube, das liegt daran dass ich damals einen 1€ Rabatt erhalten habe und blockt daher die BF Aktion.Eigentlich unwahrscheinlich, der Rabatt war Bestandteil des Tarifs damals. Du führst nun einen Tarifwechsel durch und dabei gelten die neuen Konditionen und die alten sind damit irrelevant / gehen verloren. (Bis auf die Rabatte, die unabhängig vom Tarif sind, z.B. Freundeskreis)
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Ja in der App passt es schon aber auf der Website wird gerade noch gewerkelt. Zwischenzeitlich war auch eine BF-Deal Badge an der ANF M und der Infotext wurde korrigiert.
Von:
Nach:
Und das war zwischenzeitlich mal bei der ANF S zu lesen:
Heißt also, da wird noch gewerkelt im Hintergrund. Ein bisschen Geduld ist gefragt. Inzwischen ist das Badge übrigens wieder verschwunden.
Bisschen Investigativ-Journalismus am Morgen 😉
Gruß, zedtea
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Ich denke, da ist noch nicht alles aktiv.
Die ANF M wird zwar schon mit den 250 GB angezeigt aber auch der dazugehörige Infotext ist noch nicht aktualisiert. Dort stehen noch die 125 und ein Tarifzeitraum bis 11.11.
Die ANF S ist noch gar nicht aktualisiert auf ihr höheres Datenvolumen, entsprechend der Infotext auch nicht.
Dementsprechend sind die Systeme, Stand jetzt, noch nicht vollständig "scharfgeschaltet" für die BF-Deals und der Rabatt lässt sich noch nicht anwenden.
Versuch es vielleicht später nochmal.
Gruß, zedtea -
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Hallo,
ich hätte zwei Fragen. ihr schreibt:
- Corporate Benefits ist nicht mit dem Treuevorteil kombinierbar. Die maximale Rabatthöhe bei diesem Tarif beträgt 10 %.
1 : Lässt sich denn alternativ zum Treuevorteil ein 10%iger CB-Vorteil nutzen?
Wenn ja, würde das ja wie üblich nur bei Neuabschluss eines Vertrags gelten bzw. bei Tarifwechsel, wenn zuvor bereits ein CB-Rabatt angewendet wurde.
2 : Ließe sich dann auch aus dem BF-Deal mit inkludiertem CB-Rabatt ein Wechsel in andere Standard-Tarife mit CB ausführen?Gruß, zedtea
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Hallo Max1234,
hast du testweise einmal die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt?
Das würde ich mal ausprobieren. Dabei geht aber auch dein WLAN-Passwort verloren, du musst es danach also neu eingeben.
Du findest den Punkt unter Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > HIER den Punkt "Netzwerkeinstellungen" auswählen.
Ansonsten noch eine Idee: Hast du einen Pre- oder Postpaid-Vertrag abgeschlossen? Ggf. benötigst du erst Guthaben.
Und wie bereits erwähnt wurde, darf der Versand von SMS ins Ausland nicht unterbunden sein.
Zudem hat Flosse08 hier neulich auch berichtet, dass die Aktivierung von RCS bei ihm wiederholt deutlich länger gedauert hat, als üblich. Trotzdem hat es irgendwann geklappt.
Falls du es benötigst, kannst du iMessage vorübergehend auch mit einer E-Mail-Adresse verknüpfen bzw. aktivieren.Gruß, zedtea
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Hat deine Apple Watch den Zusatz "Cellular"? Beachte das nur Apple Watches mit diesem Zusatz eine Multi-SIM nutzen können.
Als Randnotiz: Das kann ausgeschlossen werden. Die Apple Watch Ultra hat standardmäßig immer auch Cellular integriert. Sonst gäbe es auch nicht das entsprechende Menü zur Einrichtung.
CJU-ROBA
Hast du mehrere eSIM in deinem iPhone aktiv bzw. installiert?
Wird dir in der congstar App deine gebuchte Multi-SIM auch angezeigt zum installieren? -
Prinzipiell funktionieren beide Wege. Wenn du von iPhone zu iPhone umziehst, sollte auch hierbei der Vorschlag kommen, dass du die SIM in eine eSIM wandeln kannst.
Das geht aber es gab auch immer mal wieder Berichte, dass das im Zuge der Übertragung nicht geklappt hat. Dann war die alte SIM bereits deaktiviert und die neue eSIM hat sich nicht aktiviert.
Das wird wohl nicht zwangsläufig passieren aber ich wollte es als Hinweis mit einbringen.
stefanscheidt Berichte gerne, wie du es gemacht hast und ob alles geklappt hat.
Gruß, zedtea -
Bei mir sind viele Chats verschlüsselt, nicht alle aber auch zu Android inzwischen. An den Providern dürfte es nicht mehr liegen.
Zu einem iPhone im Fremdnetz gehts zum Beispiel, zu einem Samsung mit Google Messages im gleichen Fremdnetz wiederum bis heute nicht.
Zu einem Google Pixel bei Telekom direkt, ist es inzwischen verschlüsselt.
Ich denke, es liegt am Zusammenspiel von Hard- und Software, eher nicht mehr an den Netzen. Das ist aber nur meine persönliche Sichtweise, es ist sehr schwer genau herauszubekommen, wo wer noch hinterherhinkt und was da genau läuft.
Fakt ist aber, die sollten alle samt mal auf die Tube drücken und vielleicht das ganze auch mal etwas bewerben. Viele kennen RCS bis heute nicht.
Gruß, zedtea
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Hallo Popey,
du kannst immer nur in das aktuelle Tarifangebot wechseln.
Verlässt du das (beispielsweise durch deinen Wechsel in Prepaid) gibt es keinen Weg zurück ins alte Portfolio.
Das aktuelle Angebot findest du auf der congstar Seite und was da an BF Deals vielleicht noch kommt, wird dir keiner vorab verraten können.
Gruß, zedtea
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Hast du mal versucht das Passwort zurückzusetzen?
Grundsätzlich macht es irgendwie Sinn, dass der Zugang zum Account nach einer Vertragsübernahme nicht mehr möglich ist.
Auch wenn man in einem vertrauten Verhältnis zueinander steht, möchte der neue Inhaber ja nicht zwangsläufig, dass der alte weiterhin Zugriff hat.
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Das folgende sind die richtigen Einstellungen. Du kannst es ja mal abgleichen und ggf. anpassen.
Alles anzeigenHallo zusammen,
die Nutzung des mobilen Internets bzw. der Datenübertragung setzt ein datenfähiges Handy voraus. Hinweise zur Eignung des Handys entnehmt ihr am besten direkt der Bedienungsanleitung des jeweiligen Gerätes.
Manuelle Einstellungen
Internet (GPRS, LTE) Einstellungen:
Name: Congstar Internet
APN: internet.v6.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: telekom
Passwort: tm
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,suplFalls es mit den obigen Einstellungen nicht klappt und es sich um ein älteres Gerät handelt unterstützt das vielleicht noch kein IPv6. In diesem Fall lautet der APN:
Name: Congstar Internet
APN: internet.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: congstar
Passwort: cs
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,suplHomespot
APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch
APN-Name: internet.t-mobile
Zugangsnummer: *99#
Benutzername: tm
Benutzerpasswort: tm
IP-Einstellung: dynamisch
WINS-Einstellungen: dynamisch
DNS-Einstellung: dynamisch
Auth.protokoll-Einstellung: CHAPAlternativ (wenn eine öffentliche IPv4 Adresse benötigt wird, z.B. zur Einrichtung von VoIP, DynDNS, Online-Spielen mit PlayStation/Xbox)
APN: statisch
APN-Name: internet.t-d1.de
Zugangsnummer: *99#
Benutzername: internet
Passwort: t-d1 -
Und bei dem Router von Aldi ist auch kein Aldilogo dran, genauso wie bei der vom Tchibo.
Ich denke harobmeinte in der Softwareoberfläsche. Dass er aber ein 10-stelliges WLAN-Kennwort nutzt, spricht ja ebenfalls gegen die Version von Aldi.
Wenn nicht mal der APN geändert werden kann, ist da was nicht ok.
Das finde ich auch ungewöhnlich. Zu mindest sollte man irgendwo sehen können, was da hinterlegt ist. Häufig gibt es versteckte Experten- oder Entwicklereinstellungen, die sich aufrufen lassen.
Vielleicht stolpert ja noch jemand über diesen Thread und hat eine Lösung. Es ist aber nun mal Fremdhardware und das Problem kann nicht einfach auf congstar geschoben werden, nur weil man keine Lösung findet.
Es scheint ja bei anderen zu gehen und es gibt offiziell auch keine Beschränkungen.
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