Beiträge von zedtea

    Hallo Firestormmd,

    das wird dir keiner so ganz genau sagen können, da spielen viele Faktoren eine Rolle.

    Wie du selbst feststellen konntest, spielt natürlich die Hardware eine Rolle. Da kann sich also die Empfangsleistung von Gerät zu Gerät unterscheiden.

    Dann sind es bauliche Begebenheiten bei dir zuhause und in der Umgebung, sowie auch schlicht die Standortwahl in deinen eigenen vier Wänden, die damit reinspielen.

    Weiterhin ist der Mobilfunk ein geteiltes Medium, heißt also, die Leistung kann über verschiedene Tage, zu unterschiedlichen Zeiten, ebenfalls variieren.

    Hier kannst du aber mal schauen, wie gut und mit welcher Technik das Netz an deinem Standort ausgebaut ist: Netzabdeckung

    Es besteht durchaus die Möglichkeit, dass der Durchsatz mit 5G höher ausfällt, da LTE bei dir ja recht gut ausgebaut scheint und 5G in diesem Fall bei congstar technisch an das LTE Netzt "gebunden" ist. Wie gesagt, das ist keine Garantie.

    Wenn du die Möglichkeit hast, beispielsweise durch eine zusätzliche Mobilfunkkarte bei congstar, würde ich an deinem Standort einfach einmal für einen Monat die 5G Option für 3€ buchen und den Durchsatz testen.

    Gruß, zedtea

    harob

    Den Gedanken mit der Routereinstellung hatte ich auch, allerdings spricht dagegen, dass dies hier nur sporadisch alle paar Tage auftritt.

    Um das vollständig auszuschließen noch die Frage an Arnie-75, tritt das denn immer zur gleichen Uhrzeit auf oder ist das auch völlig unterschiedlich?

    Ergänzung:

    Um Missverständnisse zu vermeiden, der Freundeskreis (FK) Rabatt und CB können nicht bei Vertragsabschluss gleichzeitig angewandt werden.

    FK funktioniert ja in beide Richtungen, bedeutet, dass man auch als Werber jeweils 10% Rabatt erhält. Hat man einen Vertrag mit CB abgeschlossen, kann man durchaus die zusätzlichen Rabatte durch FK erhalten und diese werden bei einem Tarifwechsel ebenso weiterhin berücksichtigt.

    Hallo Herzog0815,

    die Kombination aus Freundeskreis Rabatt und Corporate Benefits (CB) Rabatt schließt einander nicht aus.

    Beide Rabatte können gleichzeitig angewandt werden.

    Allerdings ist es nicht möglich, CB nachträglich in deinem Vertrag anzuwenden. Dieser muss bei Vertragsabschluss bereits angewendet werden und kann später bei Tarifwechseln, so wie du ihn vorhast, auf Kulanz erneut berücksichtigt werden.

    Wenn du zuvor CB nicht angewandt hast, bliebe dir nur die Möglichkeit deinen Vertrag kurzzeitig zu kündigen und die Rufnummer zu einem anderen Anbieter zu portieren. Anschließend kannst du wieder zurück wechseln und einen neuen Vertrag mit CB abschließen. Dabei geht allerdings dein Freundeskreis Rabatt verloren.

    Gruß, zedtea

    congstar zählt hier zu den Anbietern, die im Discounter-Segment im oberen Bereich angesiedelt sind.

    Das ist der entscheidende Punkt. Es gibt viele Anbieter und viele Marken. Sie richten sich an unterschiedliche Zielgruppen und Bedürfnisse.

    Deshalb ist die Aussage:

    Ich hätte gerne einen 10€-Tarif wie ihn z.B. Fraenk anbietet

    vielleicht auch so passend. Denn fraenk bietet eben ein Portfolio, das wieder eine noch etwas andere Zielgruppe erreichen soll als congstar.
    Andernfalls gäbe es diese Marke nicht. Man möchte sich schließlich nicht selbst die Kunden mit viel Aufwand und Geld wegnehmen, sondern neue Kunden erreichen.

    Dafür macht man aber an anderer Stelle Abstriche, wie von harob zutreffend beschrieben.

    Trotzdem finde ich es gut und richtig, wenn jemand seine Unzufriedenheit und Wünsche hier sachlich äußert. Kritiken werden aufgenommen und ohne kann es auch keine Verbesserungen geben.

    Dass man die Staffelung der Preise als intransparent empfindet und sich auch wieder kleinere Tarifstufen wünscht, sind durchaus Punkte, die man mitnehmen kann und sollte.

    Gruß, zedtea

    Hallo VielUnterwegs,

    die Preise und Tarife verändern sich ja durchgehend immer wieder und es gibt auch sehr häufig spezielle Rabatt-Aktionen, z.B. zum Black Friday, die sehr gefragt sind.

    Was du als sehr teuer und attraktiv empfindest, empfinde ich nicht an jeder Stelle genau so. Das ist also etwas individuelles.

    Der Markt ist groß und es gibt unzählige Angebote. Und ganz klar gibt es Anbieter, die congstar preislich an diversen Stellen unterbieten. Das kann perfekt zu dir passen und dann macht ein Wechsel auch sinn.

    Es gibt aber auch andere Punkte, die man mit in die Waagschale werfen sollte. Netzqualität und Service sind nur zwei, die viele bei congstar besser bedient sehen als bei der Konkurrenz und denen die Tarife der Telekom wiederum zu teuer sind.

    Auch gibt es andere Features, die für den ein oder anderen eine Rolle spielen. Kostenloses Datenroaming in der Schweiz sei da mal als ein Beispiel genannt.

    Dass du die Staffelung der Tarife und Partnerkarten nicht transparent empfindest, ist sicherlich eine Kritik, die hier auch gehört und mitgenommen wird.

    Ansonsten muss jeder für sich entscheiden, wie viel er bereit ist für welche Leistung zu zahlen und ob sie für einen persönlich in einem angemessenen Verhältnis steht.

    Vielleicht schaust du mal zwischendurch rein, was aktuelle Aktionen so bieten, auch in der App unter den persönlichen Tarifwechsel-Angeboten erscheinen mit der Zeit immer wieder neue Angebote. Solltest du kündigen, wirst du ggf. auch nochmal mit einem Angebot kontaktiert.

    Gruß, zedtea

    Tobi123

    Wenn man im Forum recherchiert, kommt man zu der Erkenntnis, dass es immer mal wieder zu Problemen nach Firmware Updates kam und diese deshalb auch zurückgezogen wurden.
    Da deine Version aber bereits fast 3 Jahre alt ist und es bisher nicht zu Problemen kam, sollte das auszuschließen sein.

    Im Netz konnte ich ausfindig machen, dass das Netzteil häufiger mal bei einigen dieser Geräte nach einigen Jahren den Geist aufgibt und die Spannung nicht mehr konstant halten kann. Das führt dann teilweise zu Neustarts.

    Wenn du die Möglichkeit hast, wechsle doch mal testweise das Netzteil gegen eines, dass die exakt gleiche Leistung erbringt.

    Ebenso solltest du die SIM-Karte mal aus dem Gerät nehmen, etwas säubern und in einem Smartphone testen, ob diese eine Verbindung aufbaut und konstant hält. Es könnte auch ein SIM Defekt vorliegen. In dem Fall würdest du eine Kostenlose Ersatzkarte zugesandt bekommen.

    Prüfen noch in deinem Gerät, ob es auf 4G eingestellt ist und die APN Einstellungen richtig gesetzt sind. Die findest du hier.

    Wenn das alles nichts bringt, wirst du das Gerät wohl zur Reparatur einsenden müssen. Der Support wird sich aber sicher schon bald auch melden.

    Gruß, zedtea

    Hallo Tobi123,

    welches Gerät nutzt du und gibt es einen Log, den du einsehen kannst?

    Gab es ein Update in letzter Zeit?

    Vielleicht kannst du mal nach der aktuellen Firmware Version schauen und danach googeln.

    Ggf. gab es ein Update und auch andere berichten von ähnlichen Fehlern. Da würde dir dann nur das Warten auf ein weiteres Update bleiben oder du kannst vorübergehend vielleicht manuell auf die letzte Version zurückspringen.

    Gruß, zedtea

    Hallo MunichMan,

    da du einen technischen Defekt der Hardware mittels Austausch ausschließen konntest, kann es sich nur um ein Problem im Netz bzw. mit der SIM-Karte handeln.

    Der Support meldet sich sicher bald. Um welchen Postleitzahlen-Bereich handelt es sich bei dir? Du kannst diese Info in deinem Foren Profil hinterlegen.

    Bezüglich:

    Soll ich aus dem Vertrag gedrängt werden?

    Die Antwort hierzu: Nein

    Bezüglich:

    Ist die SIM-Karte defekt?

    Das ist durchaus eine Möglichkeit. Der Support kann dir dann kostenlos eine Ersatz-SIM zukommen lassen.

    Gruß, zedtea


    Noch in Ergänzung dazu: Fülle dein Foren Profil am besten vollständig aus, inklusive Legitimations-PIN.

    Nur der Support hat Einsicht in diese Daten und damit bist du schon einen Schritt voraus.

    Danke sehr.
    Ja der alternative SMS Versand ist im Grunde ja ein Vorteil.

    Wo WhatsApp und co. bei schlechtem Empfang streiken, kann hier zu mindest der Textchat aufrechterhalten bleiben, ohne dass man wechseln müsste und Chats auseinandergerissen werden.

    Ich gehe dann davon aus, dass die Verschlüsselung aber für die gesamte Gruppe wegfällt und alle auf SMS umswitchen, sobald einer in der Gruppe auf SMS zurückfällt. Damit ist der Medienversand dann auch nicht möglich. Das wäre dann wieder ein Nachteil.

    Sehr interessant.

    Heute noch geschrieben via RCS von iOS>Android, weiterhin unverschlüsselt.

    Kleine Nebeninfo die ich heute zufällig auch gelesen habe:

    In den Betas zu iOS 27 testet Apple mittlerweile auch die weiteren Inhalte des UP 3.0 Standards. Bisher wurde nur die Verschlüsselung umgesetzt.

    Tapback Reaktionen (Emoji Reaktionen auf Nachrichten) und Antworten auf Nachrichten funktionierten bisher von iOS>iOS richtig aber werden wohl in Richtung Android noch falsch dargestellt. (Vielleicht kann das ja jemand mal testen)

    Das soll sich mit iOS 27 ändern. Möglicherweise auch das nachträgliche bearbeiten und löschen von Nachrichten. (Hierzu habe ich noch keine belastbaren Quellen gefunden, die Funktionen sind aber ebenso Teil von 3.0)

    Zudem Flosse08 , was passiert wenn eine einzige Person in der Gruppe RCS deaktiviert (beispielsweise keinen ausreichenden Daten-Empfang oder bewusst)?
    Normalerweise gibt es bei einem Dialog zwischen zweien einen Fallback auf SMS. Fällt in diesem Fall die gesamte Gruppe auf SMS zurück?
    Was geschieht mit Medieninhalten?
    Einen Fallback auf MMS kann es nicht mehr geben.

    Vielleicht hat schon jemand die Erfahrung gemacht.

    Gruß, zedtea

    jetzt noch mehr als eine MultiSim ;D

    Der Vorschlag wird sicher gern mitgenommen. (Bist nicht der erste mit dem Anliegen)

    Wie man an der Multi-SIM im eSIM Format sieht, bleiben Vorschläge und Kritiken nicht ungehört. Auch wenn es nicht zwangsläufig dazu kommen muss.

    Gruß, zedtea