Linda congstar Hilfe Team

Hallo @SaschaMukki die Fachabteilung hat sich das angeschaut und leider können wir aktuell nichts für dich tun :( . Aber da dein Vertrag bei Vodafone erst im Oktober ausläuft, kannst du gerne im September nochmal eine Bestellung versuchen. Vielleicht sieht dann schon alles anders aus. Gruß Linda

Hallo @Petrus112 ich habe das Guthaben wie gewünscht übertragen. Das solltest du bald in der App sehen :) . Gruß Linda

Hallo @ritakarl leider stimmt deine angegebene Legitimations-PIN nicht, überprüfe die doch bitte. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App. Gruß Linda

Hallo @Soliweb1 ich habe das Opt-in für dich gesetzt :) . Gruß Linda

Hallo alle zusammen, die iOS-Version 5.3.0 ist jetzt verfügbar :) . Sie beinhaltet ein neues Design der MultiSIM-Buchung, der Optionsverwaltung und Kommunikationseinstellungen. Im Zuge der Barrierefreiheit haben wir die App für die Nutzung einer externen (Bluetooth)-Tastatur optimiert. Gruß Linda

Hallo @soumyaditya saha du solltest vor ca 4 Stunden eine E-Mail von uns bekommen haben, in der wir dir mitteilen, dass die Bestellung erneut geprüft wird. Das kann ein paar Tage dauern, aber wir melden uns, wenn das Ergebnis vorliegt. Gruß Linda

Hallo @SaschaMukki ich muss dich leider noch um etwas Geduld bitten. Gruß Linda

@SaschaMukki ist die Änderung des Tarifs zeitkritisch? Sonst würden wir uns erst um die Ablehnung kümmern. Ich vermute das hängt zusammen. Gruß Linda

Hallo @SaschaMukki ich leite das an unser DSL-Team weiter. Eine Antwort bekommst du aber erst am Montag. Gruß Linda

Hallo @KFGY aktuell ist noch in Klärung, warum die Sendung zurückging, deswegen können wir gerade keinen neuen Liefertermin ausmachen. Bitte gedulde dich noch ein bisschen. Gruß Linda

Hallo @wolfgang_f ich habe dein Jahrespaket aufgewertet. Das solltest du bald in der App sehen :) . Gruß Linda

Hallo @Maribro12 und @Obiman86 ich habe für euch beide das Opt-in gesetzt :) . Gruß Linda

Hallo @lutz-reiner ich habe das Opt-in für dich gesetzt :) . Gruß Linda

@MichaelS83 OK, dann musst du dich leider noch gedulden. Melde dich gerne wieder, wenn sich die Anzeige nach ca 2 Wochen noch nicht aktualisiert hat. Gruß Linda

@MichaelS83 Leere doch mal den Cache deines Browsers, mit dem du datapass.de aufrufst. Vielleicht ist das lediglich ein Anzeigefehler. Gruß Linda

Hallo @simonb ich habe dein Jahrespaket auf 180GB aufgewertet, das solltest du bald in der App sehen :) . Gruß Linda