Linda

congstar Hilfe Team

Joni1234

bitte melde dich am Montag noch einmal, dann sollte der Betrag bei uns verarbeitet worden sein.

Gruß Linda

Super. Dann viel Spaß beim telefonieren.

Hallo Joni1234

ich fürchte du musst erst den fälligen Betrag manuell überweisen, dann kann ich deine Bankverbindung eintragen.

Gruß Linda

nordgermane

OK, alles Gute beim neuen Anbieter .

Gruß Linda

Jan7582 Natürlich war ich auch sehr verärgert, dass Congstar mir keine weiteren Prepaid-Verträge aktiviert hat, aber letztendlich bin ich auch selbst schuld.

Und seien wir mal ehrlich, ich hatte fast 25 Kundenkonten bei Congstar, Penny und JaMobil. Das…

[…]

Danke!

Hallo GINO98tramal

ich habe die Sperre für dich gesetzt .

Gruß Linda

Hallo GINO98tramal

überprüfe bitte einmal die Legitimations-PIN, die du hier angegeben hast. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App unter "Profil".

Gruß Linda

Das Problem mit dem Widget wurde schon an unsere Entwickler weitergereicht, die kümmern sich darum.

Gruß Linda

Hallo valeriansantosa

es ist natürlich ärgerlich, dass die Karte nicht angekommen ist, aber wie dir ja schon gesagt wurde, kann eine Ersatzkarte erst einen Tag nach der Rufnummernmitnahme verschickt werden. Also ab morgen. Melde dich dann bitte noch…

[…]

Wenn die Nachrichten immer von derselben Nummer kommen, kannst sie auch in WhatsApp sperren.

Ich habe mit meiner Firmennummer (Telekom) auch regelmäßig den Fall, dass ich Nachrichten von Nummern mit der Ländervorwahl +1 (USA) bekomme.. sowohl WhatsApp Business, als auch iMessage oder Anrufe…

Die meisten Anbieter nehmen die Rufnummer 6 Monate aus…

ChuBeeDuu

Über WhatsApp kannst du die Kontakte ja blockieren, oder kommen da immer neue rein? Und es sind nur WhatsApp Nachrichten?

Gruß Linda

[…]

Vielen Dank Linda

Hallo KlausBW

ich habe dir die 15 Euro gutgeschrieben. Die Gutschrift findest du auf deiner nächsten Monatsrechnung.
Durch die Drittanbietersperre bist du zukünftig geschützt und es sollten keine weiteren Drittanbieterposten auftauchen.

Gruß Linda

Hallo ChuBeeDuu

das ist natürlich super ärgerlich. Die Nummern, die wir neu vergeben sind eine geraume Zeit inaktiv, das reicht in der Regel aus, dass die Kontakte merken, dass der/die Teilnehmer*in nicht mehr zu erreichen ist. Es gibt natürlich auch…

Hallo Cali-P

wenn der CB-Rabatt aktuell nicht läuft, kann dieser auch nicht mitgenommen werden. Nachbuchen geht nicht, tut mir leid.

Gruß Linda

Flosse08 stimmt, da war ich wohl zu schnell.


Sorry für die Falschinformation, UlfKnulf


Gruß Linda

Hallo UlfKnulf

ja, das ist kein Problem . Du musst nur die Rufnummern bei der Telekom freigeben lassen und ggf die Tarife kündigen, falls das keine Prepaid Tarife sind. Bei der Bestellung bei uns klickst du dann an, dass du die Rufnummer mitbringen…

Hallo jimonthebarn

ich habe die Reaktivierung angestoßen, aber aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Karte erst im Laufe des Montags wieder aktiv werden.

Gruß Linda