Patrick congstar Hilfe Team
- Mitglied seit 23. August 2009
- Letzte Aktivität:
5. Mai 2026 um 08:16 - Thema LTE/5G-Router mit Multisim im Ausland teilw. instabil
- Beiträge
- 5.814
- Erhaltene Reaktionen
- 2.376
- Punkte
- 31.481
- Trophäen
- 1
- Profil-Aufrufe
- 174.842
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo @JanW_751 ,
das Opt-In ist nun hinterlegt.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema RCS Verschlüsselung verfasst.
Hey @RayYa ,
ich bin sicher das wir das auf dem Schirm haben, offiziell liegen allerdings keine Infos dazu vor.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
Hallo @Snej ,
ich habe alles zur Prüfung weitergeleitet, die Kollegen melden sich bei dir dann per Mail.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Guthaben übertragen verfasst.
Hallo @Georg A. ,
ich habe das Guthaben, wie gewünscht, übertragen.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hey @AnsgarK ,
wie gewünscht, habe ich das Opt-In für beide Rufnummern gesetzt.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.
Hallo @Achim.md ,
bitte hinterlege zunächst deine korrekte Legitimations-PIN ins Forenprofil, Danke.
Gruß Patrick
Patrick hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.
Hallo @Raimi ,
du hast noch ein weiteres Gerät (iPhone 16 Pro) aktiv. Diese Rate wird natürlich weiterhin abgebucht.
Alle anderen Geräte sind abbezahlt bzw. sind alle Raten bezahlt.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Verträge aufräumen - SIM/eSIM verfasst.
Hallo @DerMarco ,
[…]
genau so wäre der Weg, andere Möglichkeiten können wir nicht anbieten.
Deine "VIP" Nummer gilt als "Hauptnummer", unter dieser können bis zu 4 Partnerkarten laufen, diese müssen allerdings Postpaidtarife sein, Prepaidtarife können nicht als Partnerkarte genutzt werden.
Oder meinst du mit "Partnerkarte" eine Multi-SIM-Karte?
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
[Bug / Anzeigefehler / Telefonie Verbrauch verfasst.
Hallo @joerg2 ,
[…]
Das klingt erstmal positiv. Sollte sich daran etwas ändern, melde dich bitte wieder.
Gruß Patrick
Patrick hat mit auf den Beitrag von joerg2 im Thema - [GELÖST]
[Bug / Anzeigefehler / Telefonie Verbrauch reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von Yatsan im Thema - [GELÖST]
Neuer Vertrag durch Gamibo reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von Aluka im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema - [GELÖST]
Fragen zu Guthaben, Fristen, Aktivierung usw. reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Congstar Rufnummer nach anderen Anbieter verfasst.
Hallo @A_Aziza_ ,
ich habe dir, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos folgen in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Ständige WLAN Probleme bei ZTE MC8810 lite verfasst.
Hallo @lauralehmann3 ,
du kannst das Gerät zur Überprüfung einsenden, es wird dann, wenn ein Defekt vorliegen sollte repariert oder eben getauscht.
Leider können wir aber keine Austauschgeräte anbieten ohne dass das vermeintlich defekte Gerät überprüft wurde.
Nutze zur Einsendung folgenden Link: https://retoure.telekom-dienste.de/retportc2/login bzw. gehe vor wie hier beschrieben.
EDIT: Habe gerade erfahren das das Retourenportal wohl nur für Smartphones ist, du müsstest dich direkt an…
Patrick hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Freundeskreis Rabatt reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Prepaid SIM cannot connect to any network abroad (roaming enabled, multiple countries tested) verfasst.
Hallo @Daniel2424 ,
The thing is, for countries like China or Vietnam, you need to book data passes for Country Group 3. You can do this on-site via “datapass.de”.
Once you've booked that, select one of our partner networks for China (China Mobile, China Unicom, or China Telecom).
Then mobile data should be available.
Best regards, Patrick
https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/?country=China&targetCountry=Deutschland&group=non-eu&useCase=tarif-im-ausland-nutzen&tariff=postpaid
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo @freddyvnukov ,
ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos bekommst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
RCS auf GrapheneOS mit Dual-SIM: eine Karte (Simyo) läuft problemlos, die andere (Congstar) hängt bei "Verbinden..." verfasst.
Hallo @zeitverschreib ,
im Kundenkonto kann ich noch eine Sperre für die 0190/900er Verbindungen sehen, soll diese gelöscht werden?
Gruß Patrick