Hallo Green9 ,
laut System ist der Versand bereits heute angestoßen worden, sprich das Gerät sollte heute, spätestens morgen raus gehen. Sobald das Handy unser Haus verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung u.a. mit deiner DHL-Sendungsnummer.
Beste Grüße Patrick
Hallo bettyboop72 ,
ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Du bekommst per Mail noch weitere Infos dazu.
Beste Grüße Patrick
Hey Fejoke ,
Danke für die Aktualisierung.
Ich habe dir nun, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Eine Bestätigung erhältst du in Kürze noch per Mail.
Beste Grüße Patrick
Hallo dadumo ,
ich habe die Sperre nun entfernt, in ca. einer hlaben Stunde solltest du nochmal einen Neustart am Handy machen, dann sollte das SMS senden wieder funktionieren.
Gruß Patrick
Hallo ohneLTE ,
Wichtige Zusatzinfo:
"Im Handel (POS) abgeschlossene Tarife haben kein gesetzliches Widerrufsrecht und ein Storno erfolgt nur aus Kulanzgründen durch den Händler selber."
Gruß Patrick
am POS abgeschlossene Tarife haben kein gesetzliches Widerrufsrecht und ein Storno erfolgt nur aus Kulanzgründen durch den Händler
OK oncoming5440 ,
im Moment nutzt du das 15 GB Datengeschenk. Nach Verbrauch sollte dein Inklusivvolumen von 3 GB sichtbar sein. Wenn das wiederum verbraucht ist sollten die 2GB Extra verfügbar sein und auch sichtbar.
Nochmal, im System sind die 2GB Datenaufwertung bereits aktiv.
Gruß Patrick
Hey rklueber ,
eine Roamingsperre ist nicht gesetzt. Hast du mal einen Neustart probiert?
Du könntest auch mal die manuelle Netzsuche nutzen. Unsere Partnernetze in Schweden sind: Tele2, Telia, Telenor und Hi3G.
Ich gehe davon aus das du das Roaming im Handy auf "on" hast?
Gruß Patrick
Hallo Just_Me1985,
tatsächlich sind gerade Arbeiten am Funkmast im Gange, die nötigen Maßnahmen sollen vom 19.07.22 00:05 Uhr bis 21.07.22 ca. 17:00 Uhr andauern. Zwischendurch kann der Empfang immer mal wieder ausfallen.
Beste Grüße Patrick
Hallo conghh ,
aa, es sind leider Bugs in der Version 3.8.3., Ein weiteres Update auf 3.8.4. wird im Moment langsam ausgerollt und sollte die angesprochenen Bugs beheben.
Hey conghh ,
zum nutzen der congstar App sind zwingend Google Services nötig, ohne Google wird die App nicht funktionieren.
Natürlich würde da auch kein neues Update helfen. Tut mir Leid für diese Falschaussage.
Gruß Patrick
Hey mfranz ,
versuche doch mal nicht manuell sondern "automatisch" und den Netzmodus 4G auszuwählen....
Einsicht in die Logfiles sind meines Wissens nicht möglich....
Gruß Patrick
Hey oncoming5440 ,
ein paar Tage ist übertrieben, ein bisschen dauert es, ja. Hast du mal einen Neustart gemacht und den Browsercache geleert?
Die 2 GB Extra sind jedenfalls aktiv...
Gruß Patrick
Nutzt du ein iPhone und damit iOS?
Hallo maisels ,
ja, auch das ist möglich. Möchtest du für beide deiner prepaid Allnet L Tarife die Extra GB haben?
Gruß Patrick
Hallo Justinh99 ,
hast du hier mal geschaut? https://www.congstar.de/hilfe-service/rcs-chat
Gruß Patrick
Hey mimi_the_pooh ,
und ich habe dir nun die 2 GB Extra Kampagne zugebucht. In kürze verfügst du also über 5 GB Datenvolumen.
Gruß Patrick
