Beiträge von Patrick
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Hallo roemi84 ,
wenn du wünscht kann das Opt-In noch entfernt werden, soll ich das tun? Oder war deine Frage nur theoretisch?
Gruß Patrick
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Hallo dennyk ,
worum geht es dir denn genau? Möchtest du den zuviel abgebuchten Betrag zurück?
MCP62 hat da schon Recht. Bei Problemen oder Unklarheiten solltest du dich direkt an "Alphacomm Solutions B.V." wenden.
Hotline 0800 1899375 oder Email support@congstaraufladen.de .
Gruß Patrick
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Hallo MoinMoin,
es wurde alles verrechnet und zugeordnet, der Ratenplan ist nun vorzeitig beendet.
Beste Grüße Patrick
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Hallo Fischer-jr ,
dein Tarif ist erst seit heute aktiv, das Opt-In können wir also frühestens morgen setzen, melde dich dazu einfach erneut.
Beste Grüße Patrick
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Hallo manni.mammut ,
ich habe dein Anliegen an die Experten weitergegeben, die melden sich bei dir, allerdings kann ich nicht sagen, wann genau, vermutlich musst du etwas Geduld aufbringen.
Beste Grüße Patrick
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Hallo teaspider ,
ich habe das Anliegen direkt an die Glasfaser Kollegen weitergegeben. Sobald eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns wieder hier. Leider kann ich nicht sagen, wie lange es genau dauert, ich bitte daher um etwas Geduld.
Beste Grüße Patrick
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Hallo Philusine ,
die Ratenpläne sind nun beendet, dein Kundenkonto ist ausgelichen. Im Moment gibt es keine offenen Beträge.
Gruß Patrick
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Hallo Cheri2 ,
bitte prüfe nochmal deine Legitimations-PIN, diese ist hier im Forenprofil nicht korrekt hinterlegt.
Gruß Patrick
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Hey Forum ohne Wert ,
ein 1 zu 1 Wechsel geht nicht, da der gewünschte Vertag 24,00€ statt wie bisher 21,00€ kostet. Das Endgerät kann ich dir gerne dazu bestellen. Bist du also damit einverstanden:
VVL zum Allnet Flat M mit GB+ 105GB für 24,00€/Monat. Das Gerät gibt es leider nicht mehr in Pantone Bronze grün, verfügbar ist da in der 512 GB-Version im Moment nur die Farbe Pantone Gadget Gray. Das Gerät kostet als Einmalzahlung 289,00€ anstatt 469,00€. Es kann auch zu 24 oder 36 Monatsraten bestellt werden, wie du wünscht.
Wenn ich das Zusammengefasste bestellen soll, bestätige mir bitte in einem Satz das du folgende Links gelesen und akzeptiert hast:
http://www.congstar.de/ueber-uns/agb/ und http://www.congstar.de/widerruf/
Gruß Patrick
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Hallo Forum ohne Wert ,
wie harob sagt, kannst du das gerne in der App selber einstellen bzw. beauftragen, gerne stelle ich dir alles ein wie du das möchtest.
Gruß Patrick
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Hey nininiehoff ,
Habe die gerade geändert.
Danke dafür.
Ich habe dir nun das gewünschte Opt-In gesetzt.
Gruß Patrick
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Hallo JGL ,
für die Nummer mit der Endung xxxxxxxxx734 trifft das zu, hier griff die 1-Cent-Aufladung und die nächste Aufladung wäre erst im August 2027 nötig.
Die Mail kann also ignoriert werden.
Beste Grüße Patrick
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Hallo Max2910 ,
laut System soll dein Endgerät, voraussichtlich am 01.06. in den Versand gehen.
Beste Grüße Patrick
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Hallo Erdi ,
Genau, es gibt eine Aktion in der 15€ Bereitstellungskosten gespart werden können. Sprich 24 Monate Laufzeit kosten normalerweise 15,00€ Anschlußgebühr und die "Flex-Variante" normalerweise 35,00€, durch die Aktion nun lediglich 20,00€.
harob dort steht das 15,00€ gespart werden können
.Gruß Patrick
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Hallo Hannover2025 ,
ich habe deine neue SIM-Karte nun aktiviert, Starte dein Endgerät mal neu, dann sollte alles funktionieren.
Gruß Patrick
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Hallo Annett71 ,
ich habe den gewünschten Wechsel in den "prepaid Allnet S" eingestellt.
Beste Grüße Patrick
