volker1185 Vierteltausender

[…] Hallo Steffi, natürlich habe ich mit CB abgeschlossen. Von Beginn an des ersten Vertrages - zwischenzeitlich habe ich den Tarif gewechselt, vllt. dabei verloren gegangen? Ich erkenne auf meiner Rechnung monatlich eine Kulanzgutschrift i.H.v. 10%. Ich kann aber nun selber im Kundenportal wechseln - zwar nicht zu den Konditionen, aber die 1,20 EUR im Monat mehr lohnen keiner weiteren Diskussion. Vielen Dank für eure schnellen Rückmeldungen hier im Forum! Ihr macht einen super Job :-)

[…] Ja klar, habe ich. […] Das meinte ich nicht, sondern die Regel, dass es nicht zusammen mit Freundeskreis Bonus 10% bzw übersteigt. Das ist Willkür. Aber seis drum, bin nicht nachtragend. Finde es nur absolut unverständlich, wieso hier manchnal so und manchnal so entschieden wird.

Sehe ich auch so. Urplötzlich andere Regeln, die man nicht nachlesen kann. Dazu kommt, dass ich zielsicher weiß, dass bei meinem Nachbarn der Tarifwechsel mit CB und Freundeskreis Rabatt vorgenommen wurde

Danke für die schnelle Rückmeldung. Mit insg. 4 Verträgen und aktiver Freundschaftswerbung bin ich doch mehr als erstaunt darüber.

[…] Hallo Steffi, ich habe eine Mail von Congstar erhalten. Mir wurde der Tarifwechsel inkl. CB Code abgelehnt, da dieser nur für Neukunden gilt. Wie kann das sein? Hier wird doch permanent in neue Tarife inkl. CB gewechselt.

[…] Dachte, es geht nur mein Hauptvertrag, da die anderen Partnerkarten sind. Rufnummer ist nun jedenfalls hinterlegt. Vielen Dank.

[…] Oh, okay. Dann ohne BF Angebot bitte. Bei CB gibt es aktuell ein November Angebot mit den Konditionen. Hatte das fälschlicherweise BF zugeordnet

Hallo, ich würde gerne für mich in den aktuellen BF Tarif 100GB für 18Eur wechslen. CB Code ist hinterlegt im Profil. Zusätzlich habe ich einen 10% Rabatt aktiv auf Grund freundeskreis. Den bitte beibehalten :)

Danke! Eine Prüfung über eine externe Seite, ob der eigene Vertrag Roaming im Beispielland beinhaltet, sollte wirklich kein Workaround sein. Wäre cool, wenn die Entwickler da etwas zaubern könnten. Übrigens habe ich bis jetzt immernoch nicht über congstar.de/agb einsehen können, wie die Regelung für mich und meine Verträge ist

Der Tipp mit datapass.de war hilfreich. Dort kann ich bei mir erkennen, dass ich zubuchen kann, bei meiner Frau jedoch nicht möglich. Sie hat offensichtlich einen neueren Vertrag. In der App steht bei ihrem Vertrag jedoch nur "flat M mit GB+" Dennoch finde ich es total unübersichtlich, dass ich hier in der App keinerlei Übersicht habe, welche Länder im kostenlosen Roaming enthalten sind

Hallo zusammen, ich habe insg vier Verträge über meine Kundennummer laufen. Welche davon sind bereits auf dem neueren Stand, bei dem roaming in der Schweiz inklusive ist? Anhand des Tarifes kann ich es nicht ableiten und die vertraglichen Grundlagen kann ich nirgends einsehen.