petersen

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Merci

Hallo petersen ,

die Gesamtrechnung des Gerätes hast du bereits erhalten, die kann im Kundencenter "meincongstar" abgerufen werden.

Die IMEI des Gerätes findest du im Smartphone selber. Schau mal hier: https://support.apple.com/de-de/HT204073

Beste Grüße…

Hallo,

eine letzte Frage habe ich.

Ist es möglich eine Rechnung bzgl. Versicherung mit der IMEI und Kaufpreis zu erhalten?

Gruß

Petersen

Hey petersen ,

danke für dein Feedback. Viel Spaß mit dem neuen Gerät.

Gruß Patrick

Nochmal herzlichen Dank für den erstklassigen Service und Support hier. Gerät ist soeben eingetroffen.

Noch nie war mein Leben so einfach, wie mit congstar!

[…]

Gewöhnlich heißt es das, ja. Da wir im Moment aber immer nur kleinste Mengen von Apple geliefert bekommen möchte ich auch nicht zu viel versprechen. Ganz sicher ist es erst, wenn wir die Bestätigung über den Versand an dich verschickt haben.

Demnach ist das Gerät verfügbar? Max S.

Juhuu

Hallo petersen,

der Versand deiner Bestellung wurde heute angefordert. Sobald die Sendung unterwegs ist und uns die DHL Sendungsnummer vorliegt, schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Voraussichtlich dauert es also nicht mehr so lange 🙂.

Gruß Max

Oh ich bin gerade sehr „aufgeregt“ im positiven Sinne.

Mein Versandstatus hat sich von Verzögerung auf Endspurt geändert.

Könnt ihr mir dazu mehr sagen?

Liebe Grüße

Hallo Anin68,

für den Fehler möchte ich mich entschuldigen. Wir haben nicht die Absicht dir das Geld vorzuenthalten. Ich habe die 10 € jetzt direkt zur Auszahlung gegeben. Innerhalb von 5-7 Tagen geht der Betrag auf deinem Bankkonto ein.

Gruß Max

petersen iPhone 14 Pro 256GB in Silber

Leon41061 darf ich fragen welches Gerät du bestellt hast?

Dann hoffe ich sehr auf Neujahr, weil Leon41061 schon seit Ende November wartet.

Danke für deine Auskunft! 🙏

[…]


Ja das ist so ein bisschen die Krux daran, dass wir zwar eine Bestandsliste haben, aber nicht sehen, wie viele Kunden eventuell noch auf die Geräte warten. Und wenn dann in der Zwischenzeit die Geräte rausgehen, kann es vorkommen, dass es dann auch…

[…]

Ach Gott wie blöd 🥹 weil es hieß es ist auf Lager.
Aber gar kein Thema verstehe ich natürlich.

Wird es wenn es am 30.12. bei euch eintrifft denn direkt versendet? Oder wie läuft das ab?

Gibt es alternativ eine andere Farbe die schneller lieferbar ist

Hallo zusammen,

die Bertelsmann-Stiftung hat congstar für ihre familienfreundliche Betriebsstruktur mit der Note "sehr gut" ausgezeichnet. Hier geht es zum Beitrag in unserem Pressebereich.

Viele Grüße
Jonathan

Hallo Jonathan,

mein Gerät ist aber vorrätig oder?

Liebe Grüße

Frohe Weihnachten an das ganze Team
Ich wünsche euch frohe und schöne Feiertage.Auch ein dickes Danke für die tolle Unterstützung die Ihr als Team auch dieses Jahr wieder geleistet habt.An den stressigen Tagen z.B. Cyperdeal 2022,habt ihr wie immer…

🌟Aaaaaalllllee Jahre wiieeeeeeeedeeeer 🌟

Hallo liebe Community,

wie ihr wisst, könnt ihr uns auch über die Feiertage erreichen. Anbei findet ihr die Öffnungszeiten 🎅:

congstar Hilfe (Twitter, Facebook, Instagram, Forum):

• Sa, 24.12.2022 - 08:00 bis 18:00 Uhr

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