Gejan

Forenkenner

Hallo @Gejan,

du bekommst im meincongstar Kundencenter einen QR-Code mit dem du das eSIM-Profil aktivieren kannst.
Ein Wechsel auf ein anderes Handy funktioniert ebenso. Für das neue Handy muss auch ein neues eSIM-Profil aktiviert werden.

Gruß Linda

Vielen Dank für die Antwort, Linda .

Das ist ja mal einfach. QR-Code scannen und fertig. Das bekomme ich hin. 👍


Gruß Gejan

Moin und frohes neues Jahr euch!

Ab morgen soll dann ja nach letztem Stand der Dinge meine Rufnummerübernahme stattfinden.
Ich habe für mein iPhone eine eSim bestellt. Wie bekomme ich das denn jetzt eigentlich aufs Handy?
Bislang hatte ich immer nur die…

conny ist die beste!

Das freut mich Gejan ,

sehr gerne

Grüße Conny

Danke dir Gejan ,

check mal deine Mails

Grüße Conny

Vielen Dank für die email, Conny ,

mit der Lösung kann ich sehr gut Leben.
Vielen, vielen Dank für Deine schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Hey Gejan ,

hab ich mir auch gerade mal durchgelesen

Hinterleg doch bitte mal den Gutscheincode den du verwendet hättest im Forenprofil (schmeiß vielleicht einfach deine Vertragsnummer dafür raus) Ich schau mal, was ich da noch machen kann.

Grüße Conny

Hi Conny ,

ich habe den aktuellen Code jetzt mal unter Vertragsnummer eingegeben.

Hi Conny ,

heute morgen habe ich eine email vom Kundenservice erhalten.
Eine Stornierung ist ohne Rufnummernverlust nicht mehr möglich. Ich müsste jetzt nach der Aktivierung kündigen, dann zu einem anderen Anbieter, und dann könnte ich mit meiner…

Hey Gejan ,

kurzes Update: es gibt noch keine Rückmeldung. Ich bleib dran!

Grüße Conny

Hallo Conny ,

vielen Dank für Deine Hilfe.
Ich werde dann also erstmal auf Deine Antwort warten und dann eine neue Bestellung aufgeben.(dieses Mal mit Gutscheincode )
Die Aktion geht ja noch bis zum 10.01. Das sollte ja zeitlich dann noch alles passen.

…

Heute kam schon eine email, dass mein Vertrag zum 04.01.23. mit meiner portierten Rufnummer aktiviert wird.
Kann ich, wenn ich jetzt storniere, meine Rufnummer trotzdem in einen neu bestellten Vertrag mitnehmen?
Wie lange würde die Aktivierung meiner…

Hallo nochmal,

ich habe da noch mal eine Frage. Ich habe bei der Bestellung vergessen den Benefits-Code einzugeben.
Könnt ihr den noch nachträglich eingeben oder muss ich dafür den Vertrag stornieren und neu abschliessen?

Gruß Gejan

Hallo Kenan ,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Dann wird das ja auch aufgrund der Feiertage wohl dieses Jahr nichts mehr werden.
Ich wünsche Dir einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Gruß Gejan

Hallo,
Ich habe heute morgen die Freigabe von Vodafone zur Portierung meiner Rufnummer bekommen. Wird eine Portierung bis zum 29.12.22. zu meinem neuen Congsta-Vertrag möglich sein? Wenn möglich möchte ich die 4-Wöchige Verlängerung meines…