Online steve64 Forenlegende
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steve64 hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Abschaltung meincongstar im Browser verfasst.
Ah, das hatte ich übersehen, weil im eingeloggten Zustand nichts mehr da ist.
So kann man es natürlich auch ändern.
Danke.
steve64 hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Abschaltung meincongstar im Browser verfasst.
Tja, da wurde recht viel abgeschaltet. Man wird nun halt wegen allem möglichen immer wieder den Support bemühen müssen.
Eine ernsthafte Frage ergibt sich aber schon:
Wie kann man nun sein Zugangspasswort ändern oder zurücksetzen?
Geht das auch per Kontaktnachricht an den Support?
steve64 hat eine Antwort im Thema 😠 Fehlerhafte Umstellung auf Partnerkarte: Seit einem Monat keine Lösung und kein Update (Ticket [0021480244]) verfasst.
@dontobi
Das Problem dürfte sein, dass Congstar eine ungewollte Vertragsänderung nicht rückgängig machen kann. Also versuchen Sie es nun mit aktuellen Verträgen und Gutschriften irgendwie hinzubiegen. Du wirst aber niemals wieder den alten Vertragsstand, insbesondere die ggf. alten AGB erreichen. An sich rechtlich nicht sauber, aber Faktum, weil ihre interne SW das anscheinend nicht kann. "Rückgängig machen" war offenbar keine Anforderung und wurde vergessen zu implementieren.
Ich hatte auch…