blue_dust
Forenkenner
Forenkenner
-
blue_dust
Hat eine Antwort im Thema Benutzername und Vertragspasswort überapp nicht möglich verfasst.BeitragDer Anschluss von meinem Bekannten ist nun geschaltet. Den Router hatten wir vorher schon konfiguriert und angeschlossen. Es läuft alles einwandfrei. Dies war jetzt mein erster DSL Anschluss mit congstar. Leider kommt das für mich persönlich nicht in… -
blue_dust
Hat eine Antwort im Thema Eine Woche nach Auftragseingangsbestätigung weder Zugang zum Kundenkonto noch Kündigung des alten Vertrags verfasst.Beitragcofit
So nur zur Info. Der Anschluss wurde geschaltet und funktioniert auch. Die Einrichtung war mit Anleitung echt einfach. Wir hatten den Router bereits vorher konfiguriert und angeschlossen. Soweit läuft alles, jetzt muss dann nur noch der… -
blue_dust
Hat mitReaktion (Beitrag)
auf den Beitrag von cofit im Thema Eine Woche nach Auftragseingangsbestätigung weder Zugang zum Kundenkonto noch Kündigung des alten Vertrags reagiert.So, wir sind heute ein Stückchen weiter gekommen. Heute Morgen habe ich einen freundlichen Anruf einer Congstar Mitarbeiterin bekommen. Die sagte mir, dass es tatsächlich ein Problem gibt - die Telekom habe nämlich die Vertragsübernahme "wegen einer… -
blue_dust
Hat eine Antwort im Thema Eine Woche nach Auftragseingangsbestätigung weder Zugang zum Kundenkonto noch Kündigung des alten Vertrags verfasst.Beitragcofit
Hallo cofit, wir haben auch einen DSL Anschluss bestellt. Mein Bekannter war aber bereits Mobilfunkkunde. Somit konnten wir den Bestellvorgang auch in der App sehen. Es kam auch eine Mail von Telekom/Congstar mit der Bitte um Rückruf (da sie…