Tevka Pirone

Fragensteller

Tevka Pirone hast du schon das Smartphone neu gestartet?

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Perfekt!

Das telefonieren funktioniert wieder.
Nur leider meine Mobilen Daten immer noch nicht. Obwohl ich laut Vertrag noch 20GB zur Verfügung habe.
Wo könnte hier das Problem liegen? Oder mache ich etwas falsch…?

Gruß
Tevka

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Ja, meine E-Mail Adresse wurde auch gehacked.
Daher wahrscheinlich die ganzen Probleme.

Ich hoffe ihr hab meine neue E-Mail Adresse erhalten und vielen lieben Dank für die Hilfe.

Gruß
Tevka

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Hallo Linda,

Doch, der ist richtig. Ich hab gerade extra nochmal nachgeschaut.
Gibt es ansonsten eine Hilfe-Hotline bei der ich mich melden kann?

Hallo Tevka Pirone ,

Hinterlege deine Daten im Forenprofil inklusive Legitimation PIN sofern noch nicht geschehen. Dann schaut sich der Support die Sache an.

Hallo in die Runde,

Seit drei Tagen kann ich unterwegs weder auf mein Datenvolumen zugreifen noch Anrufe tätigen. Es kommt dann immer die Durchsage “Ihr Anschluss wurde für diesen Dienst gesperrt”.
Ich hab auch schon eine E-Mail an das Support Team…