nero1337

Routinier

Hallo Tatiana,

Vielen lieben Dank! Das wäre ja absolut klasse, wenn wir den neuen Vertrag einfach umändern könnten in die monatliche Bindung.

nero1337 hatte der bisherige Vertrag eine Laufzeitbindung bzw. war diese abgelaufen? Wenn ja bleibt man in der Laufzeitvariante und kann bei einem Tarifwechsel nicht in die Flexvariante. Es beginnt aber dann die Laufzeit nicht von vorne sondern der…

Hallöchen nero1337,

da ist tatsächlich eine neue Vertragslaufzeit hineingerutscht.
Ich gebe deinen Widerruf direkt an unsere Technik weiter, damit du entweder in deinen vorherigen Tarif oder die monatlich kündbare Variante des neuen Tarifes kommst. Wir…

Hallo liebes Congstar Team,

Mir wurde in der App ein Tarifupgrade von M nach L angeboten. Beim durchklicken der Bestellung habe ich „ohne Vertragslaufzeit“ ausgewählt. Doch nun ist der neue Tarif mit 24 Monaten Bindung.

Das würde ich daher gerne wieder…