Ann

Fragensteller

Ann

leider gibt es keine Überbrückung .

Gruß Linda

[…]

Dieses poetische Bild versüßt mir die Wartezeit 👻 , danke dafür.

Warum ich den Vertrag aber nicht reaktivieren kann für die fehlende Woche, bleibt unlogisch. Ich möchte das ja gern auch bezahlen: Sim ist vorhanden, Vertrag existiert - wo ist das…

Linda: Danke erstmal für die Antwort.

Hm, aber meine Nummer liegt ja noch bei Congstar. Und Congstar-Kundin bin ich auch noch mit meiner anderen Sim-Karte.

Warum kann ich meine Nummer nicht zumindest für WLan-Calls noch nutzen? Es gibt sie doch noch bis…

Ann ich will nichts falsches behaupten; meine aber zu wissen, dass inaktive Karten tot sind. Die sind aus dem System raus und lassen dann keine Reaktivierung zu.

Da der Vertrag geendet ist, muss der neue Anbieter jetzt wohl zu Vertragsänderung anfragen.…

harob : Danke für die Antwort. (Edit: Sorry, verwechselt, dachte, Du bist vom Support ;-))

Also an den Congstar-Support:

Ich habe eben mit dem neuen Anbieter telefoniert. Er hatte "per sofort" angefragt und wird im Laufe des Tages das opt-n nochmals…

Hallo, ich habe meinen Congstar Prepaid Tarif (Rufnummer 017xxxxx) bei euch gekündigt. Im Text stand, dass die Telefonnummer bis zur Portierung zum neuen Anbieter aktiv bleibt.

Gestern wurde die Nummer abgeschaltet, aber die Portierung auf den neuen…