JensJensen

Und exakt wegen dieser nachträglichen Belehrungen kam meine Bitte oben. Stellt euch vor, ihr wärt in ein Konstrukt geraten, das es nach den AGB/Kleingedruckten (was selbstverständlich jeder und bei allen möglichen Verträgen gelesen hat; was steht gleich noch in denen vom Aldi beispielsweise?) gar nicht geben dürfte, aber trotzdem verkauft wurde und was ich auch jetzt wieder so bestellen kann (screenshot liegt vor) und User ohne Zugriff auf das, was wirklich Fakt ist, erklären altklug, was man…

Danke für die Mühe, harob. Aber Deine Antworten tragen nicht wirklich etwas zum Problem bei, zumal du keinen Einblick in meine Daten hast. Ich würde es daher bevorzugen, nur noch vom echten Support zu lesen, nicht von ambitionierten Usern. Danke. Nochmal: Alter Homespot am 10.07.2026 gekündigt und bestätigt. Vertragsende daher 31.07.2026 Neuer Homespot am 26.07.2026 bestellt und bestätigt mit Partnerkartenvorteil. Das Problem ist also, dass Congstar vom Ende des Hauptvertrages weiß, aber…

Danke für die Erklärung der grundsätzlichen Systematik. Sie beantwortet allerdings nicht meine eigentliche Frage. Mir ist inzwischen klar, dass eine Partnerkarte nach Kündigung des Hauptvertrags zur Hauptkarte wird und dass ein Prepaid-Tarif nicht als Hauptkarte dienen kann. Genau deshalb ist der Vorgang für mich ja nicht nachvollziehbar. Die Kündigung meines bisherigen Homespots ist congstar am 10.07.2026 zugegangen. Als letzter Nutzungstag wurde mir von congstar der 31.07.2026 bestätigt.…

Partnerkartenvorteil gestrichen, obwohl mein zugrunde liegender Tarif weiterhin aktiv ist – was soll das? Ich habe über meinen congstar Prepaid-Tarif meines Telefons einen Homespot & Go L Flex als Partnerkarte bestellt. Der Grund war simpel: Der neue Homespot bietet mir 400 GB statt bisher 250 GB und kostet mit dem Partnerkartenvorteil nur 28 € monatlich. Außerdem kann ich ihn mitnehmen. Also habe ich den alten Homespot gekündigt, weil ich schließlich nicht zwei Homespot-Verträge brauche. Die…