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Kommt öfter vorbei

Die Vorgeschichte ist hier nachzulesen. Da das Thema inzwischen als gelöst markiert ist (ich war nicht der Threadersteller), mein Problem aber nicht gelöst ist, gibt es jetzt ein neues Thema.

Kurz gesagt warte ich nun seit 5 Tagen darauf, das mein Tarif…

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Es ist schön dass es bei Congstar einen Kundendienst gibt, der auf verschiedenen Kanälen auf Anliegen reagiert. Mit der Aussage "das dauert noch eine Weile" kann ich leider wenig bis gar nichts anfangen.

In Fällen wie diesen hilft es ungemein, wenn…

Bei mir ist leider immer noch wortwörtlich Funkstille.

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Ok, danke für die Rückmeldung. Kannst du uns auf dem Laufenden halten falls mehr bekannt werden sollte? Falls es zB doch noch eine Zeitabschätzung geben sollte wäre das sehr gut zu wissen.

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Hallo Patrick, kannst du mich bitte ebenfalls an die Technik weitergeben, mein Problem ist das exakt gleiche. Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Ich warte nun seit über 24 Stunden darauf dass ich meinen Vertrag nutzen kann. Tagelang nicht…