Fozzl

Routinier

congstar ,

kann man das bitte mal final aufklären?

Na da bin ich mal gespannt. Seltsam ist es aber schon….

Hallo Patrick,

wie lange soll das dauern? Es sind über 50h vergangen und es passt noch immer nicht.
Ich will eigentlich vermeiden das dann die Rechnung nicht stimmt und nachträglich alles angepasst werden muss.

Hallo,

ich habe heute vom ANF L (100GB) mit CB Rabatt auf den neuen ANF 150GB mit CB Rabatt gewechselt. Der Wechsel lief problemlos durch, der Support schrieb auch das ich in der Auftragsbestätigung nur den regulären Preis (derzeit €27,-) sehe, da der…

Hey Fozzl ,

ich habe deinen Wunsch, zur Prüfung weitergegeben, die Kollegen melden sich per Mail bei dir.

Gruß Patrick

Hallo lieber Congstar Support,

ich würde auch gerne in den neuen Allnet Flat L Flex (150gb) wechseln. Ein CB Rabatt ist aktiv und einer neuer CB Code ist vorhanden. Habe diesen in meinem Profil unter Handy/Router hinterlegt. Könnt Ihr das bitte prüfen…

[…]

Hey Cali-P ,

wir ziehen auch bei Kunden aus dem Portfolio seit Februar 2025 nach. Dazu erhaltet ihr natürlich noch offizielle Informationen. Dein Tarif wäre in diesem Fall auch betroffen.

Viele Grüße
Jonathan

Ah ok, danke Euch.
Gut der Magenta zuhause wandert im Laufe dieses Monats auch zu Congstar.

Hallo,
seit knapp 3 Wochen habe ich die All Net Flat L mit 100GB. Am 1.5. zeigte die App wieder korrekt 100GB verfügbares Datenvolumen an. Seit 2.5. stehen da jetzt aber 102GB verfügbares Datenvolumen.
Wo kommen die zusätzlichen 2GB her? Ich finde keine…

Hey!
Bei dir liegt keine Roamingsperre vor Fozzl 🙂
Gruß Steffi

Steffi,

vielen Dank!

Hallo Jonathan,

da ich einen neuen Vertrag bei Congstar habe und das Problem anscheinend kein Einzelfall ist, wäre es nett wenn Du das bitte bei mir auch prüfen könntest. Ich möchte im EU Ausland keine Schwierigkeiten bekommen,-)

Vielen Dank.