AnTenne Probezeit bestanden

@Christian ich habe soeben über das Kontaktformular eine Ausweiskopie zur Legitimation übermittelt – wie empfohlen. Ich freue mich auf eure Rückmeldung zur möglichen Reaktivierung der Karte. Vielen Dank und viele Grüße! […]

Hallo @Christian , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe nun sowohl meinen vollständigen Namen als auch den meiner Großmutter in meinem Forenprofil unter "Vertragsinhaber" ergänzt – da ich leider nicht mehr genau weiß, auf welchen Namen die Prepaidkarte 2016 registriert wurde. Eine vierstellige Legitimations-PIN ist mir leider nicht bekannt. Ich habe für die SIM-Karte auch keine Registrierung in der App oder im Kundencenter vorgenommen, sodass ich dort nicht nachsehen kann. Könntet ihr…

Hallo liebes Support-Forum-Team, meine Prepaid-Karte wurde vor ein paar Wochen deaktiviert, da ich vermutlich die Auflade-Deadline leider verpasst habe. Ich würde sie gern wieder aktivieren lassen – könnt ihr bitte prüfen, ob das noch möglich ist? Meine Rufnummer habe ich im Profil hinterlegt. Vielen Dank und liebe Grüße!