phlox Probezeit bestanden

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Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

phlox hat mit Danke auf den Beitrag von Stephanie im Thema
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Prepaid Wechsel abbrechen? reagiert.

19. August 2025 um 09:03

phlox hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.

19. August 2025 um 08:20

phlox hat das Thema
  • [GELÖST]
Prepaid Wechsel abbrechen? gestartet.

Hallo, ich habe gerade über die App den Tarif-Wechsel von Prepaid Allnet L mit 5G 50 (30GB) zu Prepaid Allnet M mit 5G 25 (30GB) gestartet, da der 2€/Monat günstiger war. Sowas gab's ja schon öfter. Habe erst danach gesehen, dass sich die maximale Downloadgeschwindigkeit halbiert. Ich habe noch keine Bestätigungsmail erhalten und in der App sehe ich auch keine Optionen zum stornieren. Ist es möglich den Wechsel abzubrechen? Mit freundlichen Grüßen
19. August 2025 um 08:19