DreFan Forensurfer

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DreFan hat eine Antwort im Thema Wie bekommt man eine 2. Mobilnummer (Prepaid) für 2. Handy mit Rufnummerübernahme? verfasst.

Hallo! Ich hänge mich mal hier dran, habe eine ähnliche Frage. Ich möchte eine Rufnummer von der Telekom zu Congstar mitnehmen. Die Prepaid-Nummer bei der Telekom ist bereits gekündigt, vorgemerkt zum 30.09.2025. Soeben habe ich auch die Info vom Support bekommen, dass die Nummer zum 01.10. seitens der Telekom frei sein wird. Was klicke ich jetzt im Congstar Prepaid-Bestellprozess an? […] Ja, habe ich - aber sie wird erst in 10 Tagen frei... oder Nein - sie ist noch nicht freigegeben und…
20. September 2025 um 17:03

DreFan hat eine Antwort im Thema
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Tarifwechsel hängt fest verfasst.

Mittlerweile habe ich die SMS und Mail zum erfolgreichen Tarifwechsel erhalten. Auch die Congstar App sieht jetzt wieder normal aus. Nochmals ganz herzlichen Dank!
31. August 2025 um 13:07

DreFan hat eine Antwort im Thema
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Tarifwechsel hängt fest verfasst.

Vielen Dank, damit fällt mir ein großer Stein vom Herzen. So einen erstklassigen Support hätte ich nicht erwartet. Ihr seid großartig! DANKE!
31. August 2025 um 10:05

DreFan hat eine Antwort im Thema
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Tarifwechsel hängt fest verfasst.

Joker : Habe es eben (erneut) neugestartet, aber keine Besserung. Ich habe auch noch keine SMS oder Mail erhalten, dass der Tarifwechsel abgeschlossen wäre. In der Congstar App werden mir aktuell beide Tarife angezeigt: Congstar Prepaid wie ich will (aktiv) Congstar Prepaid Allnet L mit 5G 50 (in Bestellung) Mir läuft langsam das Datenvolumen aus und ich werde etwas nervös. Danke Euch schon mal für die Hilfe :) Christian : Oh, vielen Dank für die Klärung :) . Ich freue mich und…
31. August 2025 um 09:46

DreFan hat eine Antwort im Thema
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Tarifwechsel hängt fest verfasst.

Ja, habe ein paar Tage vorher aufgeladen und aktuell >30 Euro drauf. Der neue Tarif kostet 12 Euro pro 4 Wochen. Genauer gesagt hatte ich am 27.08. noch gut 10€ drauf und gegen Mittag 20€ aufgeladen.
31. August 2025 um 09:07

DreFan hat das Thema
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Tarifwechsel hängt fest gestartet.

Hallo! Ich habe über die Congstar App meinen Prepaid-Tarif wechseln wollen (von "Prepaid wie ich will" zu "Prepaid Allnet L mit 5G 50"). Das ist jetzt ca. 55 Stunden her (Auftragseingang: 29.08.2025, 00:26 Uhr). Die Congstar App sagt mir aktuell: Status "Prepaid Allnet L mit 5G 50" = in Bestellung "Der Tarifwechsel wird voraussichtlich am 30.08.2025 durchgeführt." Der 30.08.2025 ist leider vergangene Nacht abgelaufen. In den letzten Jahren hatte ich den Tarif bereits 2x gewechselt und…
31. August 2025 um 07:39