Frank Kommt öfter vorbei

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Frank marked Christian’s post in the thread
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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein as the best answer.

June 12, 2026 at 8:16 AM

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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

June 12, 2026 at 8:15 AM

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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

June 12, 2026 at 8:14 AM

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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

Hallo Linda, Perfekt - ist angekommen und ich konnte nun die Rücksendung initiieren. Die Anfrage ist damit erledigt. Besten Dank :) Gruß Frank
June 11, 2026 at 6:22 PM

Frank has received the trophy 30 Punkte.

June 11, 2026 at 4:10 PM

Frank replied to the thread
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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

Hallo Patrick, bis jetzt 16:35 Uhr habe ich nur um 15:50 Uhr die Forumsbenachrichtchtigung per Mail erhalten. (auch nichts im Spamordner).
June 11, 2026 at 4:10 PM

Frank replied to the thread
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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

Hallo Stephanie, Ich habe einen Drucker. Ihr könnt mir aber auch die Lieferscheinnummer per Mail mitteilen.
June 11, 2026 at 2:58 PM

Frank replied to the thread
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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

Hallo Christian. Danke für die Antwort. Das wird dann wohl das Problem sein. Die ursprüngliche Nummer habe ich jedoch nicht mehr, da ich den ursprünglichen Lieferschein der Rücksendung beigefügt hatte. Kann ja keiner ahnen. Wie kann ich nun ohne die ursprüngliche Lieferscheinnummer das Handy zurücksenden? Gruß Frank.
June 11, 2026 at 2:49 PM

Frank replied to the thread
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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

Ja, dass ist korrekt. Rücksendung / Widerruf innerhalb von 14 Tagen.
June 11, 2026 at 2:01 PM

Frank posted the thread
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Retoure nicht möglich / Lieferscheinnummer und PLZ stimmen nicht überein.

Moin, Ich hatte eine Rücksendung innerhalb der 14 Tage. Gerät heute wieder zurückerhalten, weil AppleCode nicht gelöscht war. Ist nun gelöscht. Erneute Rücksendung aber nun nicht möglich mit der Meldung im Portal, die Kombination Lieferscheinnummer und PLZ würde nicht übereinstimmen. Die Tipps der telefonischen Hotline mit Cookies löschen, anderen Browser, anderes Gerät alles ohne Erfolg. Wie kann ich nun das Gerät zurücksenden?
June 11, 2026 at 1:04 PM