StephanB Kommt öfter vorbei

Mitglied seit 29. September 2025

Letzte Aktivität: 26. November 2025 um 13:58

Beiträge: 4
Erhaltene Reaktionen: 3
Punkte: 33
Trophäen: 1
Profil-Aufrufe: 147

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

StephanB hat die Trophäe 30 Punkte erhalten.

7. Oktober 2025 um 11:35

StephanB hat eine Antwort im Thema Vertragswechsel-Bestellung abgelehnt – mögliche Gründe? verfasst.

Hallo Steffi, danke für deinen Hinweis. „Packstation“ als Wohn-/Rechnungsadresse → das könnte bei Hardware-Bestellungen einen Risk-Block triggern. Gerne lade ich meinen Ausweis über das Formular hoch, damit der Kundenservice dies nochmal prüft. Ich hoffe, dass meine Bestellung über eine Adress-Korrektur ausgelöst werden kann. Leider ist es mir nicht möglich, meine Adresse selbstständig zu korrigieren: ein Alert-PopUp mit dem Hinweis, dass eine Änderung ist zur Zeit nicht möglich wäre,…

7. Oktober 2025 um 11:32