ubender Kommt öfter vorbei

[…] Hallo Ben, vielen Dank, der Wechsel hat funktioniert. Ich habe noch folgende Fragen: - In der App werden nur 260 GB anstatt 300 GB angezeigt. Kann man das noch auf 300 GB erhöhen? (nicht wo wichtig) - Ich habe direkt zu Anfang zwei mal 50 EUR aufgeladen, aber keine Bestätigung erhalten. Daraufhin habe ich ein paar Stunden später nochmal zwei mal 50 EUR aufgeladen. - Auf meinem Girokonto stehen jetzt vier mal 50 EUR vorgemerkt von Congstar drin. Ich habe also 100 EUR "zu viel" auf…

Vielen Dank, ich habe eine Bestätigung per E-Mail erhalten, dass der PrePaid Tarif ab morgen aktiv sein wird. Ich muss unbedingt morgen die 100 Euro aufladen, damit ich weiter telefonieren kann. Ich habe mich schonmal durch die Komfort-Aufladung geklickt. Es wurde mir aber nur 50 Euro angezeigt. Wird mir der neue Tarif morgen in der Congstar App angezeigt und ich kann dann die automatische, jährliche Aufladung über 100 Euro einrichten?

[…] Hallo Ben, kannst Du heute den Tarifwechsel für mich durchführen? Ich würde gerne in folgenden Tarif wechseln: Prepaid Jahrespaket 300 GB Jahrespaketpreis: 100 Euro (5G mit max. 25 Mbit/s inklusive; GB+: Jedes Jahr 10 GB mehr; Telefonie- & SMS-Flat in alle deutschen Netze; EU-Roaming inkl. Datenroaming Schweiz) Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu. In meinem Profil habe ich alle Informationen hinterlegt. Danke und viele Grüße Ulrike Bender

[…] Danke für die Info. Also meine Bitte für die Tarifumstellung: Ich würde gerne in folgenden Tarif wechseln: Prepaid Jahrespaket 300 GB Jahrespaketpreis: 100 Euro (5G mit max. 25 Mbit/s inklusive; GB+: Jedes Jahr 10 GB mehr; Telefonie- & SMS-Flat in alle deutschen Netze; EU-Roaming inkl. Datenroaming Schweiz) Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu. In meinem Profil habe ich alle Informationen hinterlegt. Danke nochmal. Freundliche Grüße Ulrike Bender

[…] Hallo, ist nun der Wechsel möglich? Ich würde gerne in folgenden Tarif wechseln: Prepaid Jahrespaket 240 GB Jahrespaketpreis: 100 Euro (5G mit max. 25 Mbit/s inklusive; GB+: Jedes Jahr 10 GB mehr; Telefonie- & SMS-Flat in alle deutschen Netze; EU-Roaming inkl. Datenroaming Schweiz) Sehr wichtig ist mir, dass meine Rufnummer erhalten bleibt. Danke und freundliche Grüße Ulrike Bender

[…] Guten Tag, meine Mindestvertragslaufzeit läuft diesen Monat aus. Ich würde gerne in folgenden Tarif wechseln: Prepaid Jahrespaket 240 GB Jahrespaketpreis: 100 Euro (5G mit max. 25 Mbit/s inklusive; GB+: Jedes Jahr 10 GB mehr; Telefonie- & SMS-Flat in alle deutschen Netze; EU-Roaming inkl. Datenroaming Schweiz) Ist dies zum 01.04.2026 möglich? Sehr wichtig ist mir, dass meine Rufnummer erhalten bleibt. Vielen dank und freundliche Grüße Ulrike Bender