Tamir Probezeit bestanden
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@Christian
Danke für die schnelle Hilfe! Das war genau die Antwort, die ich gebraucht habe.
Vielen Dank :)
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Moin zusammen,
ich brauche mal eure Hilfe, weil beim Support am Telefon bisher nur Versprechen kamen, aber nichts passiert ist.
Kurz die Story:
Habe am 31.01. DSL 250 bestellt. Da kein Port frei war, musste ich letzten Dienstag (03.02) am Telefon auf DSL 100 wechseln. Der Mitarbeiter meinte, das Startguthaben von 30 € (Aktion bis 31.01.) und mein Corporate Benefits Gutschein bleiben drin.
In der Bestätigung fehlt jetzt aber beides. Habe danach mehrmals angerufen, mir wurde jedes Mal gesagt…