c.eller Fragensteller

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June 6, 2026 at 9:35 AM

c.eller replied to the thread
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Neues eSIM-Profil trotz gekündigtem Vertrag.

Lösung: Hotline hat mir ein neues eSIM profil in die app laden können. Somit ist das Thema erledigt. Vielen Dank.
June 6, 2026 at 9:32 AM

c.eller replied to the thread
  • [GELÖST]
Neues eSIM-Profil trotz gekündigtem Vertrag.

Hallo @harob , vielen Dank für deine Info. Ich bin in der Hotline aktuell. Hallo @Torc Iphone zu Iphone nien, handy ist direkt von Apple.
June 6, 2026 at 9:14 AM

c.eller posted the thread
  • [GELÖST]
Neues eSIM-Profil trotz gekündigtem Vertrag.

Guten Abend, ich habe meinen Tarif bei Ihnen zum 30.06.2026 gekündigt. Die Kündigung wurde bereits bestätigt. Meine Rufnummer werde ich im Rahmen der Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter übertragen. Heute habe ich ein neues Mobiltelefon erhalten und möchte meine eSIM auf das neue Gerät übertragen. Leider ist dies nicht möglich. Zudem kann ich über die App kein neues eSIM-Profil beantragen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich ein neues eSIM-Profil erhalten kann, damit ich meine…
June 5, 2026 at 11:23 PM