Manu27 hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
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Liebes Congstar-Team,
die Umstellung hat super geklappt.
Leider habe ich nur 240GB Datenvolumen erhalten. Ich wollte für den Wechsel das aktuelle Angebot mit 365GB nutzen.
Könntet ihr mir bitte die 365GB noch freischalten.
Danke!
Grüße Manu
Manu27 hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
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Hallo Oliver,
ich habe Nationalität und gewünschtes Legitimationsdokument unter weitere Inforamtionen in meinem Profil hinterlegt. Ein passendes Feld habe ich leider nicht gefunden.
Grüße Manu
Manu27 hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo Congstar-Team,
ich nutze aktuell den Tarif „Allnet Flat XS Flex“ (ohne Mindestlaufzeit) und möchte gerne in das „Prepaid Jahrespaket“ -Angebot mit 365GB für 100 Euro jährlich wechseln. Meine Rufnummer möchte ich dabei natürlich behalten.
Könntet ihr den Tarifwechsel bitte für mich in die Wege leiten und mir die notwendigen Informationen (auch für die Identitätsprüfung) zukommen lassen?
Meine im Forenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse stimmt mit meinen Kundendaten überein.
Vielen Dank…