Onkelchen replied to the thread Übertragung prepaid-Rufnummer auf volljährige Tochter bei bestehendem Prepaid- und Laufzeitvertrag unter gleicher Kundennummer.
Vielen Dank für die gute schnelle Antwort
Onkelchen replied to the thread Übertragung prepaid-Rufnummer auf volljährige Tochter bei bestehendem Prepaid- und Laufzeitvertrag unter gleicher Kundennummer.
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Dann wäre im Formular der bisherige Vertragsinhaber (ich) auch der neue Vertragsinhaber(auch ich). Alles mit absolut gleichen Daten. Dazu muss ich mich lt. Formular auch noch legitimieren als neuer Vertragsinhaber.
Danach muss ja auch noch der bisherige Prepaid-Vertrag per Formular von meiner Tochter übernommen werden, heißt auch einige Tage nicht erreichbar wegen vorläufiger Sperrung Prepaid-Karte mit anschließender Aktivierung über Kundencenter.
Ich…
Onkelchen posted the thread Übertragung prepaid-Rufnummer auf volljährige Tochter bei bestehendem Prepaid- und Laufzeitvertrag unter gleicher Kundennummer.
Ich besitze unter meiner Congstar-Kundennummer 2 Verträge, einen Prepaid-Vertrag und einen Laufzeitvertrag. Der Prepaidvertrag soll zukünftig vollständig auf meine Tochter laufen, der Laufzeitvertrag weiterhin auf mich. Ist es der richtige Weg es über das Formular "Vertragsübernahme congstar Prepaid" zu machen? Dort gibt es den Hinweis dass es nicht mehrere Prepaid-Verträge unter der gleichen Kundennummer geben darf. Dass unter meiner Kundennummer der Prepaid und der Laufzeitvertrag laufen ist…