Prepaid_BA26 hat eine Antwort im Thema Zugesagte E-Mail nach Thread-Schließung ist nie angekommen – Jahrespaket weiter nicht aktiviert verfasst.
Hallo Stephanie, hallo zedtea,
danke fürs Nachsehen. Ich habe die Adresse in meinem Profil kontrolliert: Sie ist korrekt geschrieben, Endung .com, und seit dem 16.07. unverändert. Das Postfach dahinter ist aktiv (Microsoft 365, gültige MX-Einträge) und empfängt normal Post.
Gesucht habe ich an allen drei Stellen: Posteingang, Junk-Ordner und zusätzlich die Microsoft-365-Quarantäne – dort landen gefilterte Mails, ohne im Postfach überhaupt aufzutauchen. Von congstar ist nichts angekommen. Ein…
Prepaid_BA26 hat das Thema Zugesagte E-Mail nach Thread-Schließung ist nie angekommen – Jahrespaket weiter nicht aktiviert gestartet.
Hallo congstar-Team,
am 20.07. hat Anja mein Thema „Jahrespaket aus dem Supermarkt – Aktivierungscode fehlt, Kauf belegt" mit dem Hinweis geschlossen, ich solle jetzt mein E-Mail-Postfach prüfen. Genau da liegt das Problem: Bis heute, zehn Tage später, ist keine E-Mail von congstar angekommen – weder im Postfach noch im Spam-Ordner. Schon am 17.07. hatte ich gemeldet, dass die von Stephanie angekündigte E-Mail nicht ankommt.
Damit stehe ich seit dem 04.07. unverändert da: Das Jahrespaket über…
Prepaid_BA26 hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Jahrespaket aus dem Supermarkt – Aktivierungscode fehlt, Kauf belegt verfasst.
Hallo Stephanie, danke für die Rückmeldung. Bei mir ist allerdings bis jetzt keine E-Mail angekommen – auch nicht im Spam-Ordner. Könntet ihr bitte prüfen, ob die Nachricht rausgegangen ist, und sie ggf. erneut an die in meinem Profil hinterlegte Adresse senden? Danke und viele Grüße
Prepaid_BA26 hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Jahrespaket aus dem Supermarkt – Aktivierungscode fehlt, Kauf belegt verfasst.
Hallo Linda, danke für die Rückmeldung. Meine E-Mail-Adresse habe ich soeben im Profil hinterlegt – meldet euch gern darüber. Viele Grüße
Hallo Linda, danke für die Rückmeldung. Meine E-Mail-Adresse habe ich soeben im Profil hinterlegt – meldet euch gern darüber. Viele Grüße