HarshK posted the thread - [GELÖST]
DRINGEND: eSIM-Freischaltung benötigt (Physische SIM unterwegs / Kein SMS-Empfang).
Hallo liebe congstar Moderator*innen,
mein neues Konto / Vertrag ist im System bereits als aktiv hinterlegt, allerdings befindet sich die physische SIM-Karte noch auf dem Postweg (Lieferzeit 2–4 Tage).
Da ich HEUTE dringend einen mobilen Anschluss benötige, möchte ich gerne direkt auf eine eSIM umstellen. Leider erfordert der Prozess im Meincongstar-Portal eine SMS-Bestätigung an die physische Karte – die ich ohne die Karte logischerweise noch nicht empfangen kann.
Der Kundenservice im Chat…