benni_amo

Speedport smart 4 ist 1,5 Jahre alt und funktioniert an anderem Anschluss einwandfrei. Keine Probleme am Router festzustellen. Einwahl-Prozess funktioniert wie immer, wird aber nach mehreren Versuchen abgebrochen, da kein Signal empfangen wird (e2.3 erscheint). Techniker kommt.

Was ist gestört? Kein DSL Signal (x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( ) Hat der Anschluss bereits funktioniert? Ja (x) Nein ( ) seit 2024 Funktioniert eine Internetverbindung? Ja ( ) Nein (x) Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün? Ja ( ) Nein (x) Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft? Ja (x) Nein ( ) Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus? Ja (x) Nein ( ) vor 4 Wochen Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet? Ja (x) Nein ( ) Wurde…