Speedport smart 4 ist 1,5 Jahre alt und funktioniert an anderem Anschluss einwandfrei. Keine Probleme am Router festzustellen. Einwahl-Prozess funktioniert wie immer, wird aber nach mehreren Versuchen abgebrochen, da kein Signal empfangen wird (e2.3 erscheint). Techniker kommt.
Beiträge von benni_amo
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Was ist gestört?
Kein DSL Signal (x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja (x) Nein ( ) seit 2024Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja ( ) Nein (x)Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja ( ) Nein (x)Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja (x) Nein ( )Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja (x) Nein ( ) vor 4 WochenSind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja (x) Nein ( )Wurde die Konfiguration () bereits durchgeführt?
Ja (x) Nein ( ) vor 2 JahrenWurde der Router bereits neu gestartet?
Ja (x) Nein ( )Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: mind. 07.08. 12UhrGibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?
PPPoE-Fehler 2.3Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja ( ) Nein (x)Welches Routermodell wird benutzt?
Speedport smart 4