Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
StefanE64 hat eine Antwort im Thema Bestellung abgelehnt verfasst.
Hallo Stephanie, VIELEN VIELEN DANK, das klingt doch super ... sobald ich heute zuhause bin, versuche ich die Bestellung in der App erneut.
Viele Grüße
StefanE64 hat eine Antwort im Thema Bestellung abgelehnt verfasst.
Hallo Christian ... vielen Dank für die erneute Prüfung - und was mache ich jetzt?
StefanE64 hat eine Antwort im Thema Bestellung abgelehnt verfasst.
Hey Tatiana - vielen Dank für den Hinweis, das ergänze ich umgehend. Vielen Dank :)
StefanE64 hat eine Antwort im Thema Bestellung abgelehnt verfasst.
[…]
Nein, bis dato nicht - ich möchte das weder eskalieren noch irgendwie "juristisch" werden lassen. Ich fordere meine Daten einfach mal an, das ist ein guter Hinweis, vielen Dank.
Es würde mich einfach freuen, wenn sich das klären lässt - es ist wirklich "dumm gelaufen".
StefanE64 hat eine Antwort im Thema Bestellung abgelehnt verfasst.
Liebes Congstar-Team,
ich schreibe jetzt nochmal hier, da ich von der Hotline keinerlei Feedback zu meinem Problem mit der abgelehnten Bestellung bekomme.
Als wir (im Juni 2026) im Urlaub waren, konnte die Grundgebühr beider Verträge nicht abgebucht werden, da unberechtigte Abbuchungen (nicht von Congstar) erfolgt sind und das Konto so unbemerkt ins Minus gelaufen ist. Das Konto habe ich nach Rückkehr umgehend ausgeglichen, womit die Sache für mich erledigt war. In diesem Zeitraum hat sich…