man

Fühlt sich wohl hier

> mit seiner Datenlöschung ein Eigentor geschossen

Ich hatte schon weiter oben davon geschireben, es gibt gesetzliche Fristen zu Aufbewahung von Rechnungs- + Steuerrechtlichen Daten.
Wenn ich also meine Daten nach dsgvo löschen, ist das bei weitem nicht…

Es handelt sich NICHT um eine "Kulanzgutschrift" sondern um die Korrektur eines Congstar-Fehlers den ihr als angebliche "Kulanz" verbucht habt! Also alles EUER Fehler und Folgefehler!
Daher bitte die Threadüberschift wieder korrigieren, die suggeriert…

MCP62: Danke für deine "Meinung". Ich habs aber mehr mit offiziellen Aussagen von Congstar, nicht von irgend welchen "membern".
Des weiten unterlass es bitte sinnlos zu full-quoten! Soll ich nun wieder das posten was ich darauf schrieb?
Oder bist du ne…

MCP62: So ein Quatsch, netter Trollversuch. Oliver schrieb
> Sobald eine Rückmeldung vorliegt, setzen wir uns per E-Mail mit dir in Verbindung.

Hättest du meinen Post über deinem gelesen hättest du gewusst was Congstar/Telekom seit meinem letzten…

1 Monat später ein kleines Update:
Nachdem das Congstar mir wie geschrieben 2x den PIN per Mail verlangt kam auf KEINE meiner Antworten etwas zurück.
Die am Mail-Support scheinen einfach unfähig zu sein!
Ich werde euch jedenfalls weiter nervern bis ich mein…

Hallo, kleines Update
ich hab von Congstar nun 2x eine Aufforder per eMail bekommen meine Rufnummer und Legitimations-PIN zu schicken.
Zum Glück hab ich alles dokumentiert. Mal schauen was Congstar daraus macht

> Prepaid-Guthaben welches in der aktiven Zeit…

[…]

Die von mir fett hervorgehobene Formulierung kann ich so nicht unwidersprochen stehen lassen.
Für "geschenktes Guthaben" sollte man sich eine andere Bezeichnung ausdenken. Congstar verschenkt kein Guthaben! Jedenfalls nicht in Geld.

Wenn ein Kunde…

Rechnungsdaten müssen 10 Jahre aufbewahrt werden, da juckt die DAGVO kein bisschen: https://dejure.org/gesetze/UStG/14b.html
Aber war klar dass jetzt ne andere Ausrede kommt meine 1,55 Euro nicht herauszurücken.
Ganz ehrlich, der letzte Eindruck bleibt.…

Hallo Linda bzw Congstar/Telekom

Viele sind es ja gewohlt dass bei euch alles sehr lahm ist, aber nach nun ca 4 Monaten warte ich noch immer auf meine 1,55 Euro!!!
Wie lange soll ich denn noch warten? Was wurde aus dem "internen Weiterleiten"? Ist das ein…