Markus R

(Zitat von Conny)

Nochmal ein Nachtrag von mir:
Nachdem ich jetzt seit meinem letzten Beitrag nicht mehr darauf geachtet hatte ist mir gerade aufgefallen, dass es in der Congstar App auf einmal 4 GB anzeigt

Ich weiß jetzt natürlich nicht genau, seit…

(Zitat von Markus R)

Nur zur Info:
Scheinbar geht es bei meiner Konstellation nicht. Ich hatte kein zusätzliches Datenvolumen, zumindest wäre es mir nie aufgefallen, und auch keinerlei Benachrichtigung bekommen... Naja einen Versuch war es wert

(Zitat von Conny)

Ok, danke, ich werde berichten

(Zitat von Conny)

Ja, gerne, versuchen wir es Mal

Danke!

Hallo Congstar Team,
ich habe den Tarif "Allnet Flat S Flex". Zuhause haben wir den "MagentaZuhause XL". Der Telekom-Anschluss läuft aber auf meine Frau.

Gibt es hier auch eine Möglichkeit, dass ich den Kombivorteil trotzdem bekommen kann? Ich glaube,…

Hallo Jonathan,
vielen Dank nochmals für die Info.
Schön, wenn es sich doch so leicht hat klären können, aber komisch ist es doch allemal, dass es an sowas liegen kann, dass eine Anfrage abgelehnt wird... vor allem, weil das aus Kundensicht ja etwas…

Es hat sich dann wohl erledigt, ich habe gerade die Bestätigung bekommen, dass Norma Connect der Rufnummernmitnahme zugestimmt hat. Komisch ist nur, dass bei Congstar keine Daten verändert wurden, es jetzt aber funktioniert hat...
Naja, Hauptsache es…

Hallo Jonathan,
OK, danke für die Information.

Nein, mein Tarif bei Norma Connect ist ein Prepaid Tarif, und meine Daten dort sind bis auf den zweiten Vornamen wirklich identisch.

Kann es ggf. mit einem Umlaut im Namen zu tun haben? Sowohl bei…

Hallo,
da im Moment die Einrichtungsgebühr nicht berechnet wird, habe ich am 25.11.2021 einen neuen Vertrag mit dem Tarif "Allnet Flat S Flex" unter meiner Kundennummer angelegt und ich möchte meine Nummer von Norma Connect zu Congstar mitnehmen. Bei…